to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti Göktuğ Kozmetik'ten almış olduğum La Roche Posay Effaclar serum tarafıma sahte ürün olarak gönderildi. Elimde orijinal ürün ve bana gönderilen orijinalliği şüpheli ürünün farkını açıkça ortaya seren fotoğraf bulunmakta. Soldaki orijinalliği şüpheli, sağdaki orijinal ürün. Orijinalliği şüpheli ürünün görüldüğü gibi daha koyu ve yoğun bir kıvamı var, ayrıca kokusu orijinal üründen tamamen farklı sanki içine düş jeli doldurulmuş izlenimi var. Ayrıca ürün şişesi ve kutusundaki lot (parti) numaraları görselden görülebileceği gibi birbirinden farklı. İade sürecini başlatmama rağmen, satıcı iademi kabul etmedi.
Gerekçesi (olmayan) ürün koruma bandının açılması (! ), ürünün kutusunun paramparça (! ) olması, ve ürünün kullanılmasıymış. Çok güldüm acaba müneccim miyim de ürüne bakmadan orijinalliği şüpheli olduğunu anlayacağım. Çiçek Sepeti bunun gibi orijinalliği şüpheli ürün satan firmalarla çalışmamalıdır. La Roche Posay de bu satıcının kendi ürünlerini satmasını ve markasını lekelemesini engellemelidir!
Ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Sorgulatma yaptığımda La Roche-Posay'ın sitesine yönlendiriliyorum, kayıtlı ürün çıkıyor ama yıllardır kullandığım ürünle alakası yok bu ürünün. Dercos kozmetik diye bir firmadan Epttavm'den almıştım, ürünün iadesini istiyorum. Sağ taraftaki ürün daha önce kullandı...
Epttavm den aldığım la roche posay güneş kremi orijinal değil. Üts den barkod çıkıyor ancak barkodu kopyalamak kolay. Güneş kreminin normalde rengi sarı buradaki beyaz. Yapısı daha sıvı buradaki kremsi. Ve içerisinde karıştırma bilyesi yok. Zaten kartonu falan hep açık geldi. Koruma ambalajı yoktu. ...
La roche posay ürünüm kargo paketi düzgün olmasına rağmen akmış olarak geldi. Orijinalliğinden de şüpheliyim. Daha önce La Roche Posay kullandım ve ambalajda farklılıklar var. Kapağının renginin aksine ürünün kendisinin rengi soluktu. Ürünü yüzüme kullanmak istemiyorum. İade etmek istiyorum.
Sahte Güneş Kremi Ölüdeniz çamcı eczanesinden aldığım la roche-posay güneş kremi sahte çıktı. Ürünü daha önce de kullandım ve bitirdiğim kutuyla alakası olmayan bir ürün satın aldım. Ürün parfümsüz olmasına rağmen parfüm kokusu var ve orijinalinde vaat edilen özelliğiyle alakasız bir şekilde yüzde ...
Uygulamadan almış olduğum la roche Effaclar kremimin orijinal olup olmadığını sorgulayamadım. Şüphelerim var ve ürünün orijinalliğinin teyit edilmesini istiyorum. Kutusu elimde olmadığı için ürün arka ve ön kısmını detaylı iletiyorum. Sahte olması halinde aldığım satıcıya dava açacağım
Yorumlar