Alerjik Reaksiyon Yaşadığım Güneş Kremi İçin İade Talebi

Yaklaşık bir ay önce Konya Ereğli’de bulunan Dinç Eczanesi’nden La Roche-Posay markasına ait turuncu sarı şeritli güneş kremini satın aldım ve 1000 TL ödeme yaptım. Cildime güvenli olacağını düşünerek ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım.

Ancak yaklaşık 4 gündür özellikle gözlerimde ciddi kızarıklık, kaşıntı ve yanma şikayetleri yaşamaya başladım. Şikayetlerim artınca ürünü kullanmayı tamamen bıraktım ve doktora gittim. Doktor muayenesinde yaşadığım sorunun kullandığım güneş kremine bağlı alerjik bir reaksiyon olabileceği söylendi.

Cildim hassas olduğu için bu markaya güvenerek tercih etmiştim, bu kadar rahatsızlık verici bir reaksiyon yaşamayı beklemiyordum. Yaşadığım sağlık sorunları ve mağduriyet nedeniyle, ürünü incelemeye almanızı, alerjiye neden olabilecek durumla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapmanızı ve ödediğim 1000 TL tutarının iadesini talep ediyorum.