to read complaints and reviews, or file yours.DTX 360 Kymco Arka Fren Hortumu Patladı Ve Garanti Dışı Kalma.
DTX 360 Kymco marka motoru ilk sahibi motoru çok kullanmadığı için 9 ay geç götürmüş yetkili servise. Motoru 1800km de ben aldım 3000km de arka fren çelik hortumu patladı. Bu arada (2021 modelde kronik bir sorun) Almadan önce de okumuştum ve başıma geldi. 900 km Antalya'dan İstanbul'a sadece ön frenle geldim ve Kymco yetkili servisi ve Acıbadem'deki Doğan Trend garanti dışı bırakıyor motoru. Nedeni yağ bakımına 9 ay geç girmesi. Kronik fren hortumuyla servise geç girmiş bir motorun ne alakası var? Motorla alakalı bir arıza olsa eyvallah. Kaldı ki bu kronik bir sorun başkalarınında başına gelmiş. Siparişi verdim hortumun, garanti kapsamına almanızı bekliyorum. Bu politika ile çok müşteri kaybedersiniz. Tutumunuz değişmez ise motoru satıp doğan trende tövbe edeceğim. Saygılar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, telefonumuzdan ya da sitemizdeki “bize ulaşın” formunu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Kymco Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri
Sorunumun çözümü için yardımcı oldular. Hidrolik garanti kapsamında yapılacak. Garanti sürecim devam edecek. Bakımlarımıda aksatmadan yetkili serviste devam ettireceğim. Teşekkürler Kymco Türkiye.
Teşekkürler
