Bursa’daki Kymco Servis Kapandı Bakım Ve Garanti Sorunları Yaşıyorum

Bursa’da ikamet ediyorum ve Kymco Krv 200 model motosikletimin 16.000 km bakımını yaptıramadığım için mağdur olmuş durumdayım. Bursa’daki Kymco bayisi ve servisi kapandığı için en yakın servisler Balıkesir veya Kocaeli’de görünüyor, bu da benim için hem zaman hem maliyet açısından oldukça zorlayıcı.

Kymco Türkiye’den yapılan açıklamalarda yakında yeni bir bayilik ve servis açılacağı söyleniyor ancak herhangi bir tarih verilmediğini öğreniyorum. Motosikletimin 16.000 km bakım kilometresi dolmuş durumda ve şu an kullanmıyorum, çünkü alttan bir yağ/kaçak oluştu ve garanti dışı kalmasından ya da daha büyük bir arıza oluşmasından endişe ediyorum.

Hem servis olmadığı için zorunlu bakımımı yaptıramıyorum hem de garanti dışı kalma riski ile karşı karşıya bırakılıyorum. Bu süreçte Bursa servisi veya yetkili bir servis noktası için net bir açılış tarihi ve bakım sürecine ilişkin yazılı bir garanti verilmesini, ayrıca bakımın gecikmesinden doğacak olası garanti sorunlarının tamamen Kymco Türkiye sorumluluğunda olacağının açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Bursa’daki kullanıcıların servis mağduriyetinin bir an önce giderilmesini istiyorum.