to read complaints and reviews, or file yours. 
Kymco Downtown 250i model motosikletimiz için Bursa’da yaklaşık 4 aydır ciddi bir bayilik ve yetkili servis sorunu yaşıyoruz. Doğan Trend’in Bursa’da hiçbir firmayla sağlıklı bir şekilde anlaşamaması nedeniyle şehirde fiilen yetkili servis hizmeti alamıyoruz ve bu durum müşterileri mağdur ediyor.
Motosikletimizi periyodik bakıma götürecek yetkili bir servis bulamıyoruz. Başka bir servise götürdüğümüzde ise garanti kapsamının iptal edileceği söyleniyor. Yani hem bakım yaptırmak zorundayız hem de Bursa’da yetkili bir yer olmadığı için bakım yaptırırsak garanti hakkımızı kaybetme riskiyle karşı karşıya kalıyoruz.
Doğan Trend’in Bursa’da Kymco kullanıcılarını açıkça mağdur eden bu sorunu acilen çözmesini, Bursa’da net ve ulaşılabilir yetkili servis yapısını oluşturmasını ve mevcut garanti haklarımızın korunacağını yazılı ve açık şekilde belirtmesini talep ediyorum.
2023 Ekim ayında Bursa Çavdarlı Motosiklet firmasından Kymco DTX 250 model motosikleti 245.000 TL ödeyerek satın aldım ve ilk bakımını da aynı firmada yaklaşık 7.000 TL tutarında yaptırdım. Motosikletim 5 yıl garantili olduğu için bakım ve servis hizmetlerini yetkili servis üzerinden almaya güvenere...
14/10/2024 tarihinde Motorburada’dan satın aldığım Kymco Downtown 250i marka motosikletin 1235 ile biten şasi numaralı aracında, ilk günden itibaren kalkış esnasında titreme problemi yaşamaktayım. Satın aldıktan sonra 500 km’de yetkili servise giderek sorunu bildirdim, ancak “önemli bir şey değil, 1...
Kymco Xtown 250 ct model motosikletimi kullanıyorum ve motosikletimde 3–4 aydır devam eden şamandıra arızası bulunuyor. Depodaki benzin miktarını sürekli yanlış gösteriyor ve bu nedenle yakıt durumumu sağlıklı takip edemiyorum. Üstelik motosikletimin garantisi hâlâ devam ediyor. Bursa’da daha önce ...
Kymco Downtown 250i model motosikletimde kronik bir ekran buğulanması sorunu yaşıyorum. Özellikle soğuk havalarda ortaya çıkan buğulanma, neredeyse her kullanımda sürekli olarak tekrar ediyor. 07 Kasım 2025 tarihinde de yine aynı sorunu yaşadım. Daha önce Doğan Trend Basın Express yetkili servisine...
23 Ekim saat 11:00 civarında Kymco Downtown 250i model motosikletimi İstanbul Küçükçekmece’deki yetkili servise rutin bakım için bıraktım. Öğlen 14:00’te teslim alabileceğim söylendi, ancak gittiğimde motosikletim hazır değildi ve saat 17:30’a kadar beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte bana motosikle...
Yorumlar