to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan Tesettür Takımı Ve Çözüm Sunulamaması
Kylineofficiall Instagram sayfasından tesettür takım satın aldım ancak ürünün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım takımın eteği daha birkaç kez giydikten sonra üzerimdeyken yırtıldı, gömlek kısmı ise makinede yıkama sırasında yırtıldı. Ürünü 15.06.2026 tarihinde kullanırken bu problemlerle karşılaştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi beni çok mağdur etti.
Ürünü Instagram üzerinden, Kylineofficiall isimli internet sayfasından aldım. Yaşadığım sorun sonrası firmayla iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, değişim ya da iade konusunda yardımcı olmadılar. Ürünü alırken ya da sonrasında garanti, değişim/iade hakkı veya yıkama talimatı ile ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması ve firmadan çözüm sunulmaması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün iade alınmasını veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
