to read complaints and reviews, or file yours.Kyline'den Yanıltıcı Ürün Ve İade Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor
Kyline firmasının kendi internet sitesi üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde bir adet etekli takım siparişi verdim. Ürün 9 Ocak’ta elime ulaştı; ancak gelen ürün, sitedeki görsellerden bariz şekilde farklıydı.
Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek iade mümkün mü diye sordum ve iade konusunda olumlu dönüş aldığım için ürünü 16 Ocak’ta kargoya vererek geri gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra ise ödediğim ücretin iadesi yapılmadı.
Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca kendilerine ulaştım; her seferinde kontrol ettiklerini ve geri dönüş sağlayacaklarını söyleyip oyaladılar. Fakat hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Ürünü iade etmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı için, Kyline firmasının en kısa sürede ödediğim tutarın tamamını hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Gelişme
Görseldekinden çok farklı gönderildi iade yapılabilir mi diye sordum olumlu yanıt alınca tekrar kargoya verdim ama sürekli mesaj atmama rağmen para iadesi yapmıyorlar geçiştiriyorlar Instagram'dan yazınca WhatsApp'a yönlendiriyor ama WhatsApp'ta geri dönüş sağlamıyor
Para iadesi yapıldı mı