to read complaints and reviews, or file yours.Kwai Uygulamasında Banka Ekleme Ve Hesap Bağlantı Sorunları Yaşıyorum
Kwai uygulamasında Papara hesabımı bağlamama rağmen “bağla” uyarısı alıyorum ve sistem “bakımda” diyor. Ayrıca Denizbank hesabımı eklemeye çalıştığımda ise “eksik” uyarısı çıkıyor ve banka ekleme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve işlemleri Android telefonumdan, Antalya’da gerçekleştirdim.
Uygulamam güncel ve internet bağlantımda bir sorun yok. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim veya hesabımdan para çekilmedi. Sorunun çözümü için Kwai müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Banka ekleme işleminin sorunsuz tamamlanmasını ve ödeneğimi alabilmeyi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
İşbirliğiniz için teşekkür ederiz. Endişelerinizi daha iyi ele almak ve gizliliğinizi sağlamak için, müşteri hizmetleri merkezi aracılığıyla bizimle iletişime geçmenizi öneriyoruz. Bunun için kişisel ana sayfanıza giderek sol üst köşede bulunan "Ayarlar" seçeneğine tıklayıp "Yardım Merkezi"ni seçerek sorularınızı iletebilirsiniz. Dilerseniz, karşılaştığınız sorunun açıklamasını veya ekran görüntüsünü de bize gönderebilirsiniz. Cevabınızı aldıktan sonra, konuyu mümkün olan en kısa sürede çözeceğiz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.
