to read complaints and reviews, or file yours.Kwai'de Biriken Elmaslarımı Çekemiyorum, Destek Alamıyorum
Kwai uygulamasında uzun süredir elmas biriktiriyorum, şu anda yaklaşık 600 TL değerinde birikimim var. Ancak hesabımı ne Papara'ya ne de banka hesabıma bağlayamıyorum ve bu nedenle bugüne kadar hiç para çekemedim. Sorun, her para çekme denememde tekrar ediyor ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde destek alamadım. Hesabımın adı: Damla Bağdat, kullandığım şehir ise Mersin/Tarsus.
Uygulamada elmaslarımı nakide çevirebileceğim belirtiliyor ve şu anda 8 dolarım mevcut, fakat çekim işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle elmas biriktirmeyi de bıraktım. Teknik destek sağlanmasını ve hesabımla ilgili yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
İşbirliğiniz için teşekkür ederiz. Endişelerinizi daha iyi ele almak ve gizliliğinizi sağlamak için, müşteri hizmetleri merkezi aracılığıyla bizimle iletişime geçmenizi öneriyoruz. Bunun için kişisel ana sayfanıza giderek sol üst köşede bulunan "Ayarlar" seçeneğine tıklayıp "Yardım Merkezi"ni seçerek sorularınızı iletebilirsiniz. Dilerseniz, karşılaştığınız sorunun açıklamasını veya ekran görüntüsünü de bize gönderebilirsiniz. Cevabınızı aldıktan sonra, konuyu mümkün olan en kısa sürede çözeceğiz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.
Yardım merkezine yazamıyorum buradan açıklıyım paraçekemiyor hiçbir banka hesabımı bağlamıyor kwai
Sorununuzu daha iyi çözmenize yardımcı olmak için lütfen sorunlarınızın detaylı açıklamalarını hesap ID'le birlikte bize iletebilirsiniz.
