to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL M40X akıllı çocuk saatimi sim yuvası arızası nedeniyle 5 Ocak 2026 tarihinde KVK tamir servisine teslim ettim. Cihazımın garantisi bitmiş olduğu için ücretli işlem yapılacağını, tamir fiyatının bana mesajla iletileceğini ve onaylamazsam peşin ödediğim 400 TL’nin iade edilmeyeceğini söylediler.
Bugün gelen mesajda, saatin ekranında çatlak olduğu, sim yuvası ve gövde değişimi yapılacağı ve bunun için 3.604 TL ücret talep edildiği bildirildi. Ekrandaki çatlağın kullanıma engel olmadığını, benim sadece sim yuvasının tamirini istediğimi mail yoluyla belirttim. Buna rağmen bana bu şekilde işlem yapamayacaklarını, yani yalnızca sim yuvası tamiri yapmayacaklarını ilettiler. Saatin sıfır internet satış fiyatı yaklaşık 4.045 TL iken, neredeyse cihazın yenisi kadar bir tamir ücreti çıkarılması ve talep etmediğim ek işlemlerin zorunlu tutulması beni mağdur etmektedir.
Ben yalnızca sim yuvasının makul bir ücretle tamir edilmesini istiyorum. Eğer bunu yapmakta ısrarla kaçınıyorlarsa, o zaman tüketici olarak haklarımın gözetilmesini ve peşin ödediğim 400 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. İstemediğim bir hizmeti almak zorunda bırakılmak ve bu şekilde yüksek bir bedelle karşılaşmak istemiyorum.
TCL MT40X akıllı çocuk saatimi kapanma sorunu nedeniyle KVK servisine gönderdim. Saatin bataryası ve anakartı değiştirilerek tarafıma geri gönderildi. Cihazı kendi şarj aletiyle sadece iki gün kullanabildim ve tekrar kapandı, ardından şarja taktığımda bu kez hiç şarj almadığını gördüm. Bunun üzerin...
TCL MT40X markalı Akıllı Çocuk Saatini 29/11/2023 tarihinde satın aldım. 6 ay geçmeden saat şarj almamaya ve kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Saati Diyarbakır KVK servisine gönderdim. Saat düzeltilip tarafıma gönderildi. Birkaç ay kullandıktan sonra yine saat aynı sorunu vermeye başladı. Tekr...
TCL Family Watch MT40X marka çocuğum için almış olduğum saatin ekranının açıldıktan sonra tuş ile uyanmaması sorunu sebebiyle yetkili KVK teknik servise 19/4/2025 tarihinde faturası ile birlikte teslim ettim. Cihazın kaydını yapan arkadaş sağ olsun gayet nazik şekilde, cihazın ekranının çatlak olduğ...
8 Ekim 2025 tarihinde TCL Mt40X-3glctr1 Movertime Family Watch Blue model akıllı saati, ekranda donma ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi arızalar nedeniyle KVK servisine gönderdim (form no: 2502507595). Cihazın ekranında ayrıca küçük bir çatlak da bulunuyordu. Ürünü 2.499 TL’ye satın almıştım ve garan...
23 Aralık 2025 tarihinde çocuğuma ait TCL MT42 çocuk saatini, sıvı temasına bağlı ana kart arızası nedeniyle KVK Bakırköy servisine bıraktım. Cihazın garanti süresi dolduğu için ücretli işlem olacağını biliyordum; tamir için de takriben bir fiyat konuşuldu, ancak net bir rakam belirtilmedi. Servis ...
Yorumlar