KVK Ve BİM Arasında Garanti Belgesi Karmaşası

21/01/2023 tarihinde BİM den aldığım telefon
Mikrofonunda sorun olması sebebiyle KVK servise götürdüm. Garantisi olması dahilinde serviste BİM de verilen fişin yazısının silik ama okunabilir olmasına rağmen kabul etmediler. Fişin tekrar BİM den basılıp getirilmesini istediler. Telefonun IMEI numarası fiş harici başka bir yerde yazmaktadır. BİM e gittiğimde kasalar yenilendi deniliyor. Tekrar fişi çıkartamayacaklarını söylediler. Ben bu mağduriyetimin en yakın zamanda giderilmesini talep ediyorum.

Telefon markası
Dijitsu A11 s