to read complaints and reviews, or file yours.2025 Aralık ayında Kocaeli Gölcük’te bulunan Deha Telekom’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazımda, ald...ıktan yaklaşık 1 ay sonra Face ID’nin çalışmaması, telefonun zaman zaman şarj almaması ve hoparlörde sorunlar yaşanmaya başladı. Bu sorunlar üzerine 09.07.2026 tarihinde cihazımı
Adana Reşatbey T***** C**** B****** Bulvarı’ndaki KVK teknik servise defalarca iPhone 15 Pro cihazımı götürdüm. Cihazım ...garanti kapsamındayken Face ID arızası yaşadım, bu sebeple servise başvurdum. Face ID sorunu için ön camın değiştirildiğini söylediler ancak bu işlemden sonra da Face ID problemim
31.07.2026 tarihinde bana ait iPhone 15 cihazımı, Teknosa aracılığıyla KVK Teknik Servis Antalya şubesine tamir için gön...derdim. 05.08.2026 tarihinde cihazımın kaydının yapıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım ancak 12.08.2026 tarihine kadar cihazımla ilgili herhangi bir tamir işlemine başlanmadı.
25.07.2026 tarihinde iPhone 15 cihazımı kendi kendine kapanıp bir daha açılmaması nedeniyle KVK teknik servise gönderdim.... Aradan günler geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. KVK teknik servisi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum, müşter
2025 yılında Teknosa Çorlu mağazasından ihtiyaç kredisi kullanarak satın aldığım iPhone 15 128 GB telefonumu, güç tuşu b...asmama ve cihazın hiçbir şekilde görüntü vermemesi nedeniyle 19.07.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ederek KVK teknik servise yönlendirilmesini talep ettim. Cihazımın garanti sü
KVK Antalya servisine iPhone 15 cihazımı pil performans sorunu ve hoparlör arızası nedeniyle gönderdim. 13 Temmuz’da kar...goya verdiğim telefon 21 Temmuz’da servisin eline ulaştı. Sürecin başından sonuna kadar yaşadığım iletişim ve bilgilendirme sorunları nedeniyle mağdur oldum. Servis benden 900 TL’
KVK Trabzon teknik servisine iPhone 15 cihazım için arıza tespiti amacıyla başvurdum. Ancak süreç boyunca benimle sağlık...lı bir iletişim kurulmadığını ve tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bugün KVK Trabzon tarafından WhatsApp üzerinden bana ulaşıldı ve hiçbir şekilde benimle
11 Haziran 2026 tarihinde iPhone 15 telefonumu ahizeden ses gelmeme sorunu nedeniyle KVK Antalya teknik servisine gönder...dim. 4 Temmuz 2026’da telefonum elime ulaştı ancak gönderdiğimdeki asıl sorun kesinlikle çözülmemişti. Telefonumun problemi ahizeden ses gelmemesiyken, benimle adeta dalga geçer gi
İPhone 15 Pro cihazım sim kartı görmediği için yaklaşık bir hafta önce KVK servisine gönderdim. İnceleme sonucunda bana ...arızalı parçayı söyleyip normal bir onarım veya parça değişimi seçeneği sunmak yerine, doğrudan 62.200 TL tutarında “sıfır cihaz ücreti” talep ettiler. Cihaz için hiçbir başka çözü
Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı özenle kullandım, e...kranında en ufak bir çizik dahi yoktu ve telefonu hiçbir zaman kırılmaz camsız kullanmadım. Buna rağmen 3 ayın sonunda ahize ve hoparlör kısmında sesle ilgili sorunlar yaşamaya baş
KVK Privacy üzerinden 3 gün önce bir alışveriş yaptım. F**** Ö**** adına verilen ve #11328571705 numaralı siparişimde şa...rj aleti kılıfı, iPhone 15 telefon kılıfı ve kulaklık kılıfı olmak üzere toplam 3 parça ürün satın aldım. Ancak kargom dün teslim edildiğinde paketin içinden sadece kulaklık kılıfı
İPhone 15 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Nisan ayından bu yana ekranda kalın yatay çizgiler, çekmeye...n şebeke ve şarjda elde tutulamayacak seviyede ısınma yaşıyorum. Yaklaşık 50 bin tl ödenmiş bir cihazda bu kadar temel ve ağır sorunların ortaya çıkması kesinlikle kabul edilemez.
Kasım 2025 tarihinde Teknosa Ekstra Mavi Bahçe mağazasından aldığım iPhone 15 cihazımın pil sağlığı 7 ay içinde yüzde 89...’a düştü. Hatta sadece 7 gün içinde yüzde 92’den yüzde 89’a geriledi. Bu kadar kısa sürede pil sağlığının bu seviyeye inmesi üzerine cihazı KVK teknik servise gönderdim. Servis kay
20.05.2026 tarihinde iPhone 15 cihazımı kargo ile KVK Trabzon teknik servisine gönderdim. Cihazımın işlemleri başlatıldı...ktan sonra, işlem görmediği gerekçesiyle Apple onarım merkezine yönlendirildi. Apple onarım merkezi cihaz için fatura talep etmiş, ancak faturaya ulaşamadığım dönemde hiçbir şekild
2024 yılında Turkcell mağazasından satın aldığım ve garantisi devam eden iPhone 13 cep telefonumda batarya şişmesi ve ek...randa açılma sorunu oluştu. Bunun üzerine cihazımı garanti kapsamında onarım için 23.05.2026 tarihinde 400777965750 gönderi koduyla Yurtiçi Kargo üzerinden KVK Ankara teknik servis
Yaklaşık 22 ay önce satın aldığım iPhone 13 cihazımın garantisinin bitmesine 2 ay olmasına rağmen, KVK tarafından pil de...ğişimi için benden 5.000 TL talep edildi. Cihazı ısınma, donma ve pilin çok çabuk bitmesi şikayetleri nedeniyle 15 Mayıs 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM içindeki Teknosa üzerinden
Merhabalar, Adana Optimum mağaza Teknosa'dan aldığım iPhone 15 ürünümde, aldıktan çok kısa süre sonra üst ahizeden ses g...elmeme sorunu vardı ve Adana KVK (Günep Plaza) servisine 14 Nisan tarihinde verdik; 18 Nisan tarihinde parça değiştirildiği söylenerek tarafımıza teslim edildi. İlgili süreç kayıtl
Viaport Media Markt mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce 2.230 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 15 uyumlu magSafe'li şeffaf... kılıfı, sararma ve deformasyon sebebiyle garanti kapsamında incelenmesi ve ücretsiz değişimi talebiyle KVK servisine gönderdim. Ürün kayıt numaram T047-49946-R-C’dir. Kılıfı kırı
İPhone 15 Pro Max cihazımda yaşadığım ısınma problemi nedeniyle KVK Apple teknik servise gönderdim. Servis, pil değişimi... yapılabileceğini iletti ancak ödeme süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Kredi kartı ile ödeme yapmak ve detayları öğrenmek için müşteri temsilcisine ya da servise ulaşmak is
Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 15 Pro cihazımı arıza nedeniyle KVK servisine garanti kapsamında gönderdik. Cihazı g...öndermeden önce “iPhone’umu Bul” gibi tüm gerekli özellikleri Vatan çalışanları ile birlikte kapatıp öyle teslim ettik. Telefon KVK servisine ulaştığından beri sistemde sürekli “i
07.02.2026 tarihinde Sakarya Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 256 GB cep telefonu ile birlikte şarj cihazı satın aldım. Şa...rj cihazını yaklaşık bir hafta bile kullanmadan telefonumu şarj etmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Sakarya Vatan Bilgisayar şubesine gittim, şarj cihazını yetkili KVK se
23.03.2026 tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazım, yalnızca iki günlük kullanım sonra...sında hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı tamamen normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla kar
7 Mart tarihinde Nevşehir Kapadokya Forum Teknosa mağazasından sıfır iPhone 15 cihazı satın aldım. Cihazın kurulumunu ya...ptıktan hemen sonra gelen ilk telefon aramasında hoparlörden aşırı hışırtı geldiğini ve karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Yani cihazı aldıktan yaklaşık 24 saat bile geçmeden
04.07.2025 tarihinde Çanakkale Vatan Bilgisayar mağazasından kızıma iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldı...ktan yaklaşık 6 ay sonra telefonda şebeke hatası oluşmaya başladı ve aynı zamanda pil performansı belirgin şekilde düştü, şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Bu sorunlar üzerine 22.0
