to read complaints and reviews, or file yours.1
Honor Tabletim İçin Fahiş Onarım Ücreti Ve KVK'ya Ulaşamama Sorunu
Ferhat
KVK5 Temmuz 2025 12:131.424
Honor Tabletim ve Asus Tuf bilgisayarım Nem kapmıştı ve ben de KVK teknik servise gönderdim. Adana KVK Servis, Honor tabletimde sıvı tespit etmiş. Buraya kadar sorun yok. Fakat kalemi ve klavyeli kılıfı ile beraber alıp 15 bin tl ödediğim Honor Pad 9 tabletime 21 bin tl onarım ücreti çıkardılar. Tek başına kapalı kutu olarak 9 bin tl'ye satılan tabletin onarım ücreti nasıl 21.000 TL olabilir. Normalden arıyorum 15 dakika bekledim ulaşamadım. Sitesi üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum ulaşamıyorum. WhatsApp hattına yazıyorum kimse çıkmıyor. Az önce yine baktım. Klavyesi ile beraber 11 bin tl olan bir ürünün onarım ücreti nasıl 21.000 TL olabilir. Biri çıkıp açıklama yapsın...
Ben yaklaşık 4 aydır bunlarla uğraşıyorum. Tüketici Mahkemesi sürecimiz devam ediyor. Bunlar bırakın yetkiliyi servis bile değiller! İnternette hemen her markanın Yetkili servisi ve müşteri hizmetleri gibi çıkıyorlar. "Tavsiyemiz.com, Müşterihizmetlerimiz.com, NST bilişim, Türkiyedistribütör.com" gibi siteler hep bunlara ait! Google'a reklam verip, arama motorunda"Müşteri, Yetkili, Servis" gibi kelimeleriyle arama yapıldığında en üstte bunlara ait bu sitelerden biri çıkıyor ve ağlarına düşürüyorlar!