Honor Pad 9 Klavye Garanti Sürecinde Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği
Honor Pad 9 klavyemi 21.07.2025 tarihinde garanti kapsamında Adana KVK servisine elden teslim ettim. Klavye, satın alındığı günden itibaren şarj olmuyordu ve bu nedenle servise başvurdum. Teslim sırasında bana 2502391387 numaralı servis fişi verildi.
Servise teslim ettiğimden bu yana yaklaşık bir aydır herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen de yanıt alamadım. Başta ürünün yenisiyle değiştirileceği söylendi ancak sonrasında hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Hem ürünümün bir an önce teslim edilmesini, hem süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını hem de gerekirse yeni ürün gönderiminin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
















