KVK garanti garantili telefon

Eşimin 1,5 yıllık iPhone 12 telefonu ara ara şarj almama sorunu yaşamaya başladı. Cihazda ne darbe, ne kırık, ne de sıvı teması vardı; üstelik en ufak bir çizik bile yoktu. 06 Ağustos 2025 tarihinde telefonu Adana merkezdeki KVK Apple yetkili servisine (Merkez Camii yanı) teslim ettik. Servis numara...

+1

4 ay önce Media Markt’tan aldığım garantisi devam eden Vivo Y19 model telefonum 2 Ağustos Cumartesi günü elimde birden ısınmaya başladı ve kapandı. 3-4 saat boyunca sıcak kaldı, tekrar açmaya çalıştığımda ise açılmadı. 4 Ağustos Pazartesi günü KVK Bakırköy servisine götürdüm. Cihazı teslim alıp form...

Yine bir Media Markt pişmanlığı. 25 ekim 2024 te aldığım akıllı saatim modeli TCL mt42x olan. Açılmaması şikayeti ile Media Markt'a götürdüm. Servise gönderdiler. KVK servisinden ürün kayıt alındığına dair mesaj geldi. Aynı gün içinde 3013,12 TL ödeme çıktığını ana kart sıvılı ücreti diye mesaj geld...

2024 yılı Mart ayında Sahibinden sitesi üzerinden ikinci el Tecno Phantom v Fold cep telefonu satın aldım. Cihazın Teknosa’dan alındığına dair faturası mevcuttu ve garantisi devam ediyordu. Cihaz Kasım ayında arıza verdi ve bir daha açılmadı. Teknosa telefonu tamir için Adana KVK firmasına gönderdi...

28.03.2024 tarihinde almış olduğum T**** S**** G* 2024 128 GB akıllı telefonumda, şarja taktığımda "Error! Please Plug out charger!" hatası veriyordu. T**** M****** H*********, en yakın KVK servisinin kargo kodunu paylaşıp Ü***ü göndermemi söyledi. Cihazı Seyhan/Adana KVK Teknik Servis H*********'ne...

5 ay önce almış olduğum kospet tank t2 akıllı saatimi garanti süresi dolmuş diyerek iade ettiler. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Telefon ile saatlerce bekletiyor maillere dönüş sağlanmıyor. Bundan sonra KVK garantisi denilince birden fazla düşünmek gerekiyor.

Ürünüm Xiaomi marka akıllı saati Trendyol üzerinden, satıcı marka Xiaomi olarak satın aldım. 5-6 ay oldu. Garanti süresi 2 yıl ve üzerinde KVK'ya ait garanti belgesi bulunuyordu. Saati bir gün şarja taktım, şarj olmadığını fark ettim. Ürünün şarj bağlantısı kısmında, mıknatıslı tutunma noktasında er...

Apple iPhone 15 telefon aldım, şarj kablosu arızalandı. Garanti devam ettiği için KVK Apple yetkili servisine gönderdim. Ancak kullanıcı hatası denilerek 1.350 TL masraf çıkarıldı. O zaman bu ürünün neden garantisi var? Ayrıca, kabloyu servise teslim eder etmez yarım saat içinde bu sonuca varmaları ...

Media Markt'tan almış olduğum cep telefonu garanti kapsamında kullanırken kasası açıldı. Media Markt'a götürdüm, bana KVK garantili olduğu için oraya götürmemi söylediler. KVK'ya götürdüm, Kızılay şubesi kullanım hatası olduğunu söyledi. Ben bu kasayı nasıl açabilirim dedim, bilmiyorum dediler. Orad...

Yazık ki verdiğim garanti parasına arızalı telefonumu garantiye yolladım, bir dünya süreç bekledim. Arife günü gelen telefonumu Teknosa'da teslim aldığımda, açmalarını ve kontrol etmelerini istedim. Telefon önce açılmadı, uzun bir süre sonra açıldı ve bir saat sonra yine kapandı. Bu telefon kontrol ...

KVK garantili Redmi 12 Cihaz almıştım. Cihazı almanın üstünden 1 yıl geçmeden ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Bunun üzerine cihazı KVK garanti kapsamında yetkili servise göndermek istedim. KVK Adana bölge garanti servisine cihazı göndermem için mesaj ve ücretsiz kargo kodu verdi ( Aras ve Yurtiçi...

Vatandan 1 sene önce iPhone 12 satın aldım. Ses açma tuşunda aksaklık olduğu için garantiye gönderdim. Garanti de KVK, yan sanayi parça kullanılmış diye geri gönderdi. KVK'yı aradım, satıcıyla alakalı bir problem olduğunu söylediler. iPhone'u aradım, bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Telefo...

Z fold kullanıcısıyım. KVK Mecidiyeköy'de garanti kapsamında yapılan telefonumun kasası yere düşmemiş ve darbe almamış olmasına rağmen 2 ay içerisinde yamularak iç ekran kullanılmaz hale geldi. Telefonu servise götürdüğümde, garanti kapsamında yapılan işlemin garantisi olmadığını söylediler. Kendi t...

2024 yılında Çekmeköy Metro Garden Teknosa'dan Teknospark 20c telefon aldım. Bir yıl kullandıktan sonra telefonumda şarj almama sorunu yaşadım. Şarj yerinde temassızlık var gibi bir durum oluştu. Garanti kapsamında olduğu için telefonumu Teknosa'ya götürdüm ve servise göndereceklerini, işlemin 20 gü...

9 ay önce Teknosa mağazasından aldığım sarı renkteki iPhone 14 Plus telefonumda önce sürekli kasmalar, uygulamaya girmemesi veya girdikten sonra uygulamadan atması gibi problemler başladı. Daha sonra sürekli ısı uyarısı vermeye, şarjının hemen bitmesine ve aramaları otomatik kapatmasına kadar birçok...

Ümraniye Santral'de bulunan Türk Telekom iletişim merkezi Deha İletişim'den sıfır Vivo cep telefonu aldım. 8 bin TL civarında bir ücret ödedim. Ancak 2 ay geçmeden telefonun ekranı karardı. Telefon çalışıyor fakat görüntü yok. Müşteri hizmetlerini aradım ve garantisi dolmadan böyle bir arıza yaşadığ...

Teknosa'dan TCL markalı 2 akıllı saat aldık. Bir hafta önce akıllı saatlerden bir tanesi açılmadı. Teknosa'ya gidip müşteri temsilcisi M**** Hanım'la görüştük ve inanılmaz yardımcı oldu. Sonra KVK cihaz takip biriminden eşim C** A** T********'na mesaj gitmiş: "Sn. Müşterimiz; ürününüz onarımı için a...

25.11.2023'de Samsun Piazza'da bulunan Vatan Bilgisayar'dan aldığım tecno Camon 20 markalı telefonun dokunmatiğinin at kısmı bir süre sonra çalışmamaya başladı. Bu sebeple telefonu 3 Kasım 2024'de KVK yetkili servise verdik. Bir süre sonra ise KVK yetkili servisten fotoğrafını da paylaştığım ilginç ...

+1

İskenderun Prime Mall AVM Türk Telekom mağazasından tekno spark 20 Pro telefon aldım. Telefonu aldıktan sonra bir sene geçmeden, iki yıl garantisi ve sigortası olmasına rağmen telefonun bataryası, SD kartı ve ekran kartı kendiliğinden yandı. KVK servisine gönderdim, servis müşteri kullanıcı hatası ...

Ben 25 Ocak 2025'te telefonumun bir anda dokunmatiğinin hiçbir sebep yokken çalışmaması üzerine telefonumun daha bir yıl garantisi var diye KVK servisi için İstanbul'a gönderdim. Bu süreç içinde bana herhangi bir bilgilendirilme yapılmadı. Her aradığımda size geri dönüş yapacağız deyip yapmadılar. 3...

29 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden resmi Trendyol satıcısı tarafından satılan Xiaomi Redmi Buds 6 active kulaklığını satın aldım. Ancak satın aldığım günden beri kulaklıkta habire ses kesiliyor 5 6 saniyeliğine ve videoyu veya müziği duraklatıp başa sarıyor. Tek başına 1 kulaklığı kullandığım zama...

Tecno Phantom V Fold 5G model telefonumu, küçük ekranında sorun olduğu için KVK Bakırköy şubesine teslim ettim. Ancak KVK Kartal şubesi, ekranda hiçbir şey olmamasına rağmen bana 27 bin liralık ekran değişim ücreti çıkardı. Firma, hiçbir konuda bana yardımcı olmuyor. 2 yıl garantisi olmasına rağmen ...

Merhaba, 2502179715 cihaz takip numarası ile Tekno Omix 700 marka cep telefonumu KVK Bakırköy yetkili servisine teslim ettim. Telefonumun tamir süresinin belirsiz olduğu için yine aynı markadan sıfır bir cep telefonu aldım ve kullanıyorum. Telefonuma gelen mesajda, telefonumun parçasının bulunduğu v...

1. Nisan 2024 te 34.000 liraya satın aldığım Tecno Phantom v Fold telefonumda ilk açılış sırasında ön ekranda Tecno logosu görünüyordu ancak daha sonra ön ekran görüntüsü tamamen gidiyordu. Büyük ekranda ise görüntü hep vardı ama onda da ekranda sürekli beyaz bir yatay çizgi vardı. Yetkili servis ol...