to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus VG247Q1A model monitörümde panel arızası yaşadım ve ürünü garanti kapsamında İstanbul Kartal KVK servisine, Yurtiçi Kargo 602884520152 takip numarasıyla 22 Ekim çarşamba günü gönderdim. Ancak ürünüm hala “servise ulaşması bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Asus müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen sonuç alamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu kadar uzun sürede işlem yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Sürecin hızlandırılmasını ve monitörümle ilgili işlemlerin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde arızalanan viewsonic 24" VX2418C 1MS 165hz HDMI, displayport FreeSync Premium Curved Gaming Monitörümü kargo ile KVK Kartal şubesine gönderdim. Ürünüm 19.09.2025 tarihinde KVK’ya ulaştı, fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. KVK’nın internet sitesi ...
30/07/2025 tarihinde İstanbul Kartal KVK teknik servisine garanti kapsamında Hiwatch Talk 2 model ürünümü teslim ettim. Servis fiş numaram: kargo takip no:409793837683. Ürünümün akıbetiyle ilgili olarak 45 gündür beklemekteyim ve bu süreçte KVK ile defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhang...
Asus XG27AQV monitörümü 03.04.2025 tarihinde menü tuşları arızası nedeniyle Ankara/Çankaya KVK Yetkili Servisi'ne teslim ettim. 24.04.2025 tarihinde teslime hazır mesajı almam üzerine giderek monitörümü teslim aldım. Eve gelip çalıştırdığımda monitörümün ekranında kırık olduğunu gördüm ve e-postayla...
06.10.2025 tarihinde Asus X515J 1035G1/0002DA/8G/TU Black model bilgisayarımı ekran kırığı nedeniyle KVK İstanbul şubesine teknik servise gönderdim. Garanti süresi dolmuş olan cihazım için, 03.11.2025 tarihinde tarafıma 'müşteri ücreti kabul etmediği için işlem iptal edildi' şeklinde bir mesaj gönde...
Yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Asus tuf serisi bir monitör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda piksel sıkışması (bozuk/ölü piksel) olduğunu fark ettim ve vakit kaybetmeden mağazaya başvurdum. Vatan Bilgisayar, iade veya değişim yapamayacaklarını, cihazın garantiye gitmesi ger...
Yorumlar