to read complaints and reviews, or file yours. 
Resmi Note 12 Pro marka telefonum 3 gün önce hiçbir sebep yokken aniden bozuldu ve kendi kendine kapanmaya başladı. Herhangi bir işlem yapmıyordum, tamamen kendiliğinden bu sorun ortaya çıktı. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, KVK müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; telefonlar açılmıyor ve ilgilenen kimse yok. Bursa’da şubeniz bulunmadığı için İstanbul’daki servise gitmem gerekiyor fakat orası da bana oldukça uzak. 12.500 TL civarında ödeme yaparak aldığım telefonumun bu şekilde arızalanması ve destek alamamam beni mağdur etti.
Telefonumun onarılmasını ya da değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Redmi Note 11 telefonumda donma ve kasma şikayetim vardı, son zamanlarda da şarjı hemen bitiyordu. Garantisi devam ettiği için servisine vermek istedim ve aradığımda İzmir Çankaya'da Evofone ile anlaşmalı olduklarını söylediler. Konuma göre gittiğim yerde KVK vardı, oradaki görevli bana resmi servis...
Redmi Note 12 Pro 5g model cihazımın şarj soketi 14 Eylül tarihinde yandı ve hemen ardından İstanbul Bakırköy KVK teknik servisine teslim ettim. 2502475520 takip numarasıyla kaydım oluşturuldu. Cihazım garantili olmasına rağmen, 10 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sadece kayıt açmak iç...
Realme 12 Plus model telefonumun 16 ay garantisi olmasına rağmen cihaz bir anda kapandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazımı 17 Temmuz tarihinde KVK Ankara teknik servisine teslim ettim. Servis, ekran kırığı olduğu gerekçesiyle benden ücret talep etti. İstenen ekran içi ücreti ödedim fakat...
Realme 12 Pro Plus model telefonumun power (yan) tuşu arızalandığı için 8 Ağustos’ta KVK servisine gönderdim. Ancak bana, sadece power tuşu için başvurmama rağmen ekran değişimi gerekçesiyle 6.872 TL ücret çıkarıldı. Bu işlemi kabul etmediğim için cihazım 14 Ağustos’ta hiçbir işlem yapılmadan geri g...
Aldığım tecno spark 9 Pro marka telefonun garanti kapsamı içinde birden kendini kapanıp sürekli yeniden başlatma moduna geçmesi hakkında KVK'ya 3 kere şikayette bulundum. 2 kere tamir edildiği söylendi. Hasar devam etti. Şimdi benden 2898,56 TL hasar için para istemektedirler. En yakın zamanda taraf...
Yorumlar