to read complaints and reviews, or file yours.Apple marka 128 GB kapasiteli telefonumu 12.04.2025 tarihinde Bursa As Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden 44.999,00 TL b...edelle satın aldım. Cihaz garanti kapsamındayken Mart 2026 itibarıyla ana menüden atma, uygulamalardan atma, kendi kendine kapanıp açılma ve donma sorunları yaşamaya başladım ve bu
Samsung marka TAB a9 tabletimi 20 Şubat tarihinde Bursa Marka AVM içindeki Turkcell bayisi aracılığıyla KVK servisine te...slim ettim. Cihazın ekranı ve çerçevesi kırıktı, bu nedenle işlem yapılması için verdim. Teslim sırasında tarafıma 4292652712 numaralı servis kaydı verildi. Aradan yaklaşık bir ay
Apple iPhone 15 cihazımı 2 Ocak 2026 tarihinde Bursa Şur Yapı Troy yetkili servisine, üst hoparlör arızası nedeniyle tes...lim ettim. Troy servisinde cihazın üst hoparlörünün arızalı olduğuna dair rapor hazırlandı. Cihazı alalı yaklaşık 1,5 ay olmuşken böyle bir arıza çıkması sebebiyle, ürünün ayıplı ü
20 Ocak 2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından tekno kj7 temporal orbıts TR 256+8 model telefonu satın ...aldım. Aldığım günden beri cihaz arızalar çıkarıyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk arıza 2 Şubat 2025’te ortaya çıktı, ekran soketi yerinden çıkmış denilerek ekran sok
İstanbul’daki KVK teknik servisine TCL 10 L model telefonumu batarya şişmesi sorunu nedeniyle bu ay içerisinde gönderdim.... Ürünü servise kargo ile gönderirken bana yalnızca kargo kodu verildi, onarım ücretini kabul etmediğim takdirde geri dönüş kargosunun bana ait olacağına ve ücret alınacağına dair
Media Markt Bursa İnegöl şubesinden 26.000 TL’ye satın aldığım iPad (a16) Wi-Fi, 256GB, Silver cihazım, henüz bir buçuk ...hafta önce almış olmama rağmen kullanım sırasında aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazımı KVK Bursa servisine, Media Markt aracılığıyla 11.11.2026 tarihinde tes
25 Ekim tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Apple 15 Pro model telefonumu, ekranda beyaz ekran çıkması ve s...es kısma tuşundaki arıza nedeniyle garanti kapsamında İzmir KVK servisine gönderdim. Telefonun servise gönderildiğine dair 250**9737 numaralı kayıt elimde mevcut. Aradan yaklaşık
9 ay önce Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 cihazımın hoparlöründen ses gelmemeye başla...dı. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bu sorun ortaya çıktı ve KVK teknik servisine gönderdim. Servisten geldikten yarım saat sonra tekrar aynı sorun yaşandı, tekrar servise gönd
Realme 12 Lite 256 GB model telefonumu yaklaşık 11 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve faturam elimde, cihazım hâlâ garan...ti kapsamında. Cihazı 30.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium Teknosa üzerinden KVK servisine gönderdim, form numaram: 2502495521. Cihazımı ilk 3 ay kullandıktan sonra sağ y
17 Ağustos 2025 tarihinde sağ kulaklığımın çalışmaması nedeniyle Huawei FreeBuds 5i model kulaklığımı Bursa Anatolium Me...dia Markt mağazasına tamir için teslim ettim. Ürünümün onarım kaydı T016-31750-R-C referans numarası ile alındı. Süreç boyunca “tamir oldu, teslim alındı” gibi mesajlar aldım. Anca
Turkcell Pasaj’dan yeni aldığım Xiaomi Redmi Note 14 model telefonumun ekran dokunmatiği arızalı olarak elime ulaştı. Pa...saj ile iletişime geçtiğimde beni KVK teknik desteğe yönlendirdiler. Ancak 4 gündür KVK Bursa teknik servise telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir
Resmi Note 12 Pro marka telefonum 3 gün önce hiçbir sebep yokken aniden bozuldu ve kendi kendine kapanmaya başladı. Herh...angi bir işlem yapmıyordum, tamamen kendiliğinden bu sorun ortaya çıktı. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, KVK müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şeki
08.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Apple iPhone 16 Pro telefonum, 19.07.2025 tarihinde sim kartı görmediğ...i için aynı gün servise gönderdim. Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim ve 30.07.2025 tarihinde gelen mesajda KVK'nın inceleme yaptığı, yetkisiz değişiklik tespit ettiği için 5
Bursa Media Markt Kent Meydanı mağazasından 7 ay kadar önce aldığım omix x6 marka telefon ısınma ve donma sebebiyle 2. G...ün KVK servise gitti. Yazılım hatası giderildi denilerek tarafıma gönderildi. 2 ay kadar önce telefonumu aldığımın üzerinden 6 ay 2 gün geçmişken; aynı sorunlar bir de Wi-Fi çekme
KVK teknik servisini 2 saattir arıyorum, ancak asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bilgi almam gerekiyor. Müşteri ...temsilcileri yok herhalde... Garanti kapsamındaki telefonumu alalı yaklaşık 4 ay oldu. Telefon şarj olmuyor/tutmuyor ve konuşma esnasında yankı yapıyor. Bursa'da KVK yetkili servis
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Airpods Pro 2 cihazımı arıza nedeniyle Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine 30.07.20...24 tarihinde bıraktım. Müşteri hizmetlerine bağlanarak aradan yaklaşık 1 ay (22-23 iş günü) geçtiği için değişim talep ettim. Defalarca aramama rağmen KVK'ya mail attıklarını, onay
Bursa Media Markt'tan almış olduğum KVK servisli CH6n (128+6) E1 Camon 18 cep telefonumun açma kapama tuşu aşırı dereced...e ısınıyordu. KVK servise gönderdiğimde telefonun yamuk olduğu ve parmak izinde darbeler olduğu için ısınıyormuş. Zaten telefonun yamulması açma kapama tuşunun aşırı derecede ısınm
Mart 2024'te aldığım iPhone 15 Pro Max telefonum, 1,5 ay sonrasında aniden şarj almamaya başladı. Akabinde, satın aldığı...m telefoncu aracılığıyla G*** Bursa Teknik Servis'e gönderdik. Apple testleri yapıldı, yazılım yüklendi raporu oluşturulup tarafıma geri gönderildi. Ancak geldiğinde şarj sorunu hâ
Realme 8 telefonumun ekranında gölgelenme durumu vardı. Ekrandaki uygulamalar gölge gibi kalıyordu. Garanti kapsamında K...VK'yı aradım, Bursa'da şubesi olmadığı için Yurtiçi Kargo ile göndermemi söylediler. Gönderdim. 15 gün sonra telefon iade sebebi ile geri geldi. 160 TL para ödedim. Sebebi telefon
Nisan 2024 te Bursa Anatolium AVM Media Markt mağazasından eşime tecno spark 20 Pro telefon aldım. Telefonu iki kere aşı...rı ısınma problemi yüzünden geri götürdüm KVK'ya yolladılar. Her ikisinde de değişim veya iade talep ettim ama kabul edilmedi, her iki servis sürecinden geldiğinde de yazılım atıld
20.12.2022 tarihinde satın aldığım tecno marka telefonumu, şarj olmama ve şarjın kısa sürede bitmesi problemleri nedeniy...le 08.02.2024 tarihinde tecno mobil Türkiye müşteri hizmetlerinin 0.850.822 3888 numaralı telefonunu aradım. Bursa' da yetkili servislerinin olmaması sebebiyle en yakın servis olan
Yaklaşık 1 ay önce Bursa Kent Meydanı AVM içindeki Vatan mağazasından Infinix Note 30 telefon satın aldım. Telefonu akşa...m geç saatlerde aldıktan sonra, sabah telefonu açtığımda ekranında yatay çizgiler olduğunu fark ettim. Henüz telefonu kullanma fırsatım olmadan servise göndermek zorunda kaldım. Se
Babam, 19.06.2022 tarihinde Media Markt'tan bana OnePlus N10 marka telefon satın aldı. 2023 Ağustos ayında telefon çalış...mayı durdurdu; SIM kartını görmüyor ve sinyal almıyordu. İş yoğunluğundan dolayı Ekim ayına kadar telefonu servise götüremedim. Ekim ayında Bursa'daki KVK servisine teslim ettim. A
Huawei Bluetooth mouse'um bozuldu ve garantisi kapsamında Kartal KVK servisine gönderdim. Cihazımın arızası nedeniyle ta...mir edilemeyeceği ve yenisi ile değiştirileceği söylendi. Kabul ettim ancak İstanbul'dan Bursa'ya gideceğimi belirttim. Eğer ürün hazırsa Kartal KVK binasından kendim alabileceğimi
