to read complaints and reviews, or file yours.KVK Antalya teknik servisine iki defa götürdüğüm Airpods Pro 3 kulaklığımda uzun süredir devam eden cızırtı problemi yaş...ıyorum. Şubat ayında ve 1 Mart ayında olmak üzere iki kez servise teslim ettim, her seferinde sorun kulaklıkla müzik dinlerken ve kullanım sırasında belirgin şekilde ortaya çıkıyor
Honor Magic v3 512 GB cep telefonu sahibiyim. Yaklaşık 3 ay önce telefonumun ekranında arıza oluştu ve garanti kapsamınd...a olması nedeniyle KVK Antalya şubesine başvurdum. Katlanabilir telefonların tamirinin sadece İstanbul Kartal KVK şubesinde yapılabildiği bilgisi verilerek cihazım buraya gönderild
Tecno Camon 40 model cihazımı yaklaşık bir ay önce KVK Antalya servisine teslim ettim. Cihazdaki sorunları tek tek, tane... tane anlattım; buna rağmen personel, ilettiğim yaklaşık yirmi şikayetin içinden sadece dördünü kayda almış. Cihazı ilk götürdüğümde “herhangi bir sorun yok” denilerek tarafıma ger
TCL MT42X Family akıllı saatimi Aliağa Teknosa mağazasından satın aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra cihazda sadece ses g...elip ekran görüntüsü tamamen gitti. Bunun üzerine saati Antalya KVK servisine gönderdim. Tarafıma tamir edildiği ve onaylandığı söylendi, ben de saati Teknosa’dan teslim aldım. Anc
Superbox cihazımı, internet ışığı yanmadığı için 27 Mart tarihinde Antalya KVK servisine teslim ettim. Aradan 15 gün geç...mesine rağmen işlem tamamlanmış olmasına karşın cihazım bana hâlâ teslim edilmedi. Servis kayıtlarımda işlem tamam görünüyor ancak cihazın teslimi konusunda herhangi bir bilgilend
Resmi 13 Pro telefonumu Türkiye garantili olarak aldım. Faturası ektedir. Cihaz arızalandı. KVK ya gönderdim. Onlar da k...utunun üstündeki barkoddan garantili olduğunu anlayabilirlerdi. Ancak bakmak zahmetine katlanmadıkları için cihazınız yurt dışı diyerek sorunu çözmeden bana geri yolladılar. Ayrıca
KVK Antalya şubesine gönderilen telefon, 10 gündür serviste bekletiliyor. Ürün, 4. kez aynı şikayet ile gönderilmiş; ürü...n tamiri mümkün değil ise, değişim istiyorum. Sürecin tamamlanmasını talep ediyorum. Uzun sürecek ise, geçici telefon istiyorum. Mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
"Şikayet ilgilendiği için teşekkür ederim"
İnfinix Smart 8 Pro marka telefonumu yaşadığım sorun nedeniyle KVK Antalya teknik servisine gönderdim ve cihaz 25 Şubat’...ta servise ulaştı. O günden bu yana sistemde sürekli “aksesuar değişimi bekliyor” ifadesi görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen ne bir bilgilend
"Gerçekten çok enteresan bir deneyimdi benim için. Başınıza böyle bir şey gelirse bilginiz olsun diye uzun uzun paylaşmak isterim. Şimdi KVK teknik servis garip bir illüminati topluluğu gibi, ülke içerisinde kendilerini tamamen dış dünyadan soyutlayıp izole etmişler. Ne telefon aramaları, ne WhatsApp mesajları, ne mailler hiçbir şeye cevap vermiyorlar. Her şey tamamen onların istediği iş akışına göre ilerliyor. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamayınca Honor Türkiye'yi aradım, durumu anlattım. Oradaki yetkili bana KVK teknik servis statüsünde "Teslim edildi" yazmasının "ürünün onarımının bittiği ve kısa zaman içerisinde kargoya verileceği" anlamına geldiğini söyledi. Tabii bir yaşıma daha girdim, yani statüye "onarım tamamlandı, kargoya verilecek" yazmak ne kadar zorsa artık. Neyse 20.02.2026 tarihinde Aras Kargo'dan mesaj geldi ve hemen KVK teknik servis cihaz durumu sayfasına girdim ve gördüm ki orada da kargo bilgisi paylaşılmış. Bugün sabah cihazımı teslim aldım. Onarımı güzel olmuş, gayet iyi çalışıyordu. Problem bu şekilde çözülmüş oldu."
Muğla Milas’ta ikamet ediyorum ve Honor 400 marka telefonum düşme sonucu kırıldığı için cihazımı kargo ile KVK Antalya t...eknik servisine gönderdim. 11.02.2026 tarihinde 2602669366 form numarası ile kayıt açıldı. Ardından tarafıma 1.500 TL tutarında tamir ücreti çıkarıldı, bu ödemeyi online kredi kart
Honor Pad 10 tabletimi satın alırken yanında klavyeli kılıfı da birlikte aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra ...klavyenin tuşları yerinden çıkmaya başladı ve köşe plastiklerinde kırılmalar oluştu. Bunun üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Antalya Muratpaşa KVK servisine yalnızca soru
TCL marka çocuk saatimizi yaklaşık 20 gün önce Antalya Muratpaşa’daki KVK servisine teslim ettik. Cihaza vermeden önce s...aat şarj oluyor ve açılıyordu, sadece yan taraftaki açma kapama tuşu hasarlıydı. Buna rağmen servisten, onarım için 3.000 TL civarında ücret talep edildiği için işlemi onaylamadık
Xiaomi 13 model telefonumu KVK garantisi kapsamında 3 Kasım tarihinde Antalya Teknik Servis’e bıraktım. Basit bir şarj s...oketi tamiri olmasına rağmen aradan 23 gün geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde cihazın servise ulaştığı yazmasına rağmen süreç bir türlü ilerlem
KVK Teknik Servis Antalya Etiler Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı’ndaki şubeye, en son bugün 5 Kasım 2025 tarihinde saat... 09:00’da telefonla ulaşmaya çalıştım. Huawei Mate 20 Lite model telefonumun batarya fiyatı hakkında bilgi almak istiyordum. Ancak, daha öncesinde de farklı günlerde toplamda 3-4 d
13.10.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından satın aldığım Tecno Spark 40 Pro model telefonumda, satı...n aldıktan sadece 24 saat sonra batarya şişmesi ve cihazda yamulma sorunu yaşadım. 14 Ekim'de Media Markt mağazasında hasar tutanağı düzenlettim ve onlar cihazı 15 Ekim'de KVK Anta
Huawei Watch gt3 akıllı saatim kendi kendine açılıp kapanmaya başladıktan sonra, cihazı Antalya KVK Teknik Servisi'ne ya...klaşık bir hafta önce gönderdim. Garanti süresi dolmuş olan cihazım için 2502511459 numaralı servis kaydı açıldı. Ancak, tarafıma iletilen onarım ücreti 5.000 TL olarak bildirildi.
Tekno Sipark 8c model telefonu Antalya Merkez Türk Telekom mağazasından aldım. İlk aldığım cihaz bir ay içinde bozuldu v...e toplamda 5 kez tamire gönderildi. Garanti kapsamında cihaz değişimi yapıldı, ancak yeni verilen telefon da aynı şekilde arızalandı ve 3 kez KVK servisine gitmek zorunda kaldı.
13.09.2025 tarihinden itibaren iPhone 15 Pro Max cihazım şarj almamaya başladı. Cihazı Antalya Özdilek Alışveriş Merkezi...'indeki Vatan Bilgisayar'dan satın aldım ve faturası elimde mevcut. Sorun ortaya çıktıktan sonra farklı şarj aletleriyle denememe rağmen sonuç alamadım ve cihazı KVK teknik servisi
Xiaomi Redmi 14C model telefonumu 05.09.2025 tarihinde Antalya KVK servisine, kasma sorunu nedeniyle garanti kapsamında ...gönderdim. Daha önce de ücretli tamir gördükten sonra cihazda kasma başlamıştı. Ancak garantiye gönderdiğimde, cihazda eğim olduğu iddia edilerek ekran değişimi için benden 2300 TL
21 Ağustos’ta Antalya KVK Merkez servisine teslim ettiğim Vigo Y36 model telefonum, 14 gündür hâlâ teslim edilmedi. Başt...a 1 hafta içinde hazır olacağı söylendi ancak her gittiğimde “parça bekleniyor” denilerek mağduriyetim devam ediyor. Cihazımda iş yerimle ilgili önemli dosyalarım, tüm iletişim bil
07.08.2025 tarihinde Tecno Phantom v Fold model telefonumu Yurtiçi Kargo ile Antalya KVK servisine gönderdim. Garanti dı...şı onarım için 36.748 TL ücret talep edildi, bu ücreti kabul etmediğim için cihazın iadesini istedim. KVK tarafından bana SMS ile telefonun iade edildiğine dair mesaj gönderildi ve
2502246018 takip numaralı Omix X400 marka garantili telefonumu, 19.04.2025 tarihinde KVK Antalya Teknik Servis'e tamirat... için verdim. Ancak telefonum hâlâ teslim edilmedi. Servis süresi doldu ve telefonun yenisinin tarafıma teslim edilmesi gerekiyor. Fakat KVK Teknik Servis'i 0850 222 15 85 numaralı
19.04.2025 tarihinde Realme 11 Pro Plus cep telefonumu Antalya Merkez KVK servisine ekran değişimi için teslim ettim. 21....04.2025 tarihinde tarafıma gelen mesajda, ekran değişimi için 6.949 TL ekran değişim ücreti talep edildi. Cihazımı yaptırmaktan vazgeçtim. Tekrar almak için gittiğimde, çalışan bi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
04 nisan 2025 tarihinde Antalya KVK servisine bir adet cihaz gönderdim. Yaklaşık 10 gün oldu ne bir arıza kaydı açıldı n...e de bilgi verildi. Çağrı merkezini aradığımızda hiçbir şekilde açmıyorlar. Mağdur oldum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Birkaç ay önce telefon gönderdim, 45 günde zor geri geldi. Cihazımda 'sıvı ...algılandı' diyordu şarja takınca. Bir de üstüne anakart değişimi yapmışlar,
