Tekrar Eden Arıza Nedeniyle Telefon 10 Gündür Serviste, Değişim Ve Geçici Telefon Talebi

24 Mart 14:02330

KVK Antalya şubesine gönderilen telefon, 10 gündür serviste bekletiliyor. Ürün, 4. kez aynı şikayet ile gönderilmiş; ürün tamiri mümkün değil ise, değişim istiyorum. Sürecin tamamlanmasını talep ediyorum. Uzun sürecek ise, geçici telefon istiyorum. Mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Hüseyin

14 Nisan 18:25

Hakkımı helal etmiyorum telefon ekranını kalitesiz daha kötü ekran ile değiştirerek gönderdiler kaliteli hizmet anlayışı yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefonum Serviste Bekletiliyor

Fatmanur

KVK

4 Şubat 2025 14:10843

Antalya KVK teknik servise verdiğim telefonum, onarım işlemleri bitmesine rağmen 1 haftadır serviste bekletiliyor. Servi...se ulaşılamıyor, telefonları açmıyorlar. Bilerek insanları sadece mağdur ediyorlar. Şikayetçiyim ve ilgili kurumlara da şikayetçi olacağım.

KVK Telefonum Servisten Gelmiyor

Hakan

KVK

26 Aralık 2023 19:47250

Ürünümü 3 hafta önce Vatan Bilgisayar aracılığı ile servise gönderdim. Telefon KVK servise gönderilmiş. Telefonun sıfırı...ndan daha fazla fiyat çıkardıkları için telefonun onarımının yapılmayıp iade edilmesini istedim. Telefon hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Antalya KVK Ve Tekno Firması Arasında İletişim Sorunu

Kemal

KVK

7 Mayıs 2025 10:551.324

Antalya KVK servisine göndermiş olduğum telefon için, servisin tekno firmasına 'Bu telefon değiştirilmeli' diye mail att...ığını söylediler. Ancak firma ile görüştüğümde, böyle bir mailin kendilerine ulaşmadığını belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli hatta kalamıyor, hatta atılıyorum...

KVK Da İki Ay Bekleyen Garantili Cihaz

İlker

KVK

18 Aralık 2023 14:32528

07/11/2023 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla garanti kapsamındaki ürünümü, KVK'nın kontrol etmesi ve garanti kapsamın...da onarımına karar verilmesi için gönderdim. Ancak, 20 iş gününü aşan bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sadece yurt dışından ana kartın beklendiği ...