Yanlış İhlal Kayıtları İçin Acil Silme Ve Çözüm Talebi

14.07.2026 tarihinde saat 15:01:19’da Kuzey Marmara Otoyolu sisteminde 34 MCU 400 plakalı aracıma Demirciler gişesinden çıkışlı, 16,50 TL tutarında ihlal geçişi göründüğünü fark ettim. Ancak ben bu geçişi hiç yapmadım ve söz konusu tarihte bu gişeden girişim bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez Kuzey Marmara Otoyolu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerde kayıt açıldı ve “inceleniyor” denildi; ancak yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ihlal geçiş kaydı hâlâ sistemde görünmeye devam ediyor. Haksız yere üzerime atfedilen bir ihlal geçişi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu hatalı kaydın incelenip gerçek geçiş yapan araç ile plakanın tespit edilmesini, 34 MCU 400 plakalı aracıma tanımlanan bu ihlal geçişinin sistemden tamamen silinmesini ve tarafıma herhangi bir ek cezai ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.