İhbarsız HGS Borcu Ve İcra Takibi: Bilgi Eksikliği

Kuzey Marmara Otoyolu’nda HGS sistemine ait yeri ve zamanı dahi belli olmayan bir geçiş nedeniyle tarafıma 02.11.2026 tarihinde 2026/42609 numaralı icra dosyasına ilişkin borç tebligatı ulaştı. Bu tarihe kadar Kuzey Marmara Otoyolu tarafından SMS, e‑posta veya herhangi bir bildirim almadım, durumdan tamamen habersizdim.

Yaklaşık 300 TL civarında olduğunu gördüğüm asıl borcun hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra takibiyle birlikte yaklaşık 5.000 TL seviyesine çıktığını öğrenince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Eklediğim ödeme emri belgesinde de görüleceği üzere, giriş‑çıkış istasyonu ve saat gibi temel geçiş bilgilerinin bile net olarak yer almaması, bu geçişin gerçekten yapılmamış olabileceği ihtimalini güçlendiriyor. Ben otoyolu sıkça kullanan ve her geçişinin ödemesini özenle yapan biriyim.

HGS hesabımda ilgili tarihlerde sürekli bakiye bulunmasına rağmen, olası bir sistem hatası nedeniyle tahsilat yapılmamış olabileceğini düşünüyorum. Böyle bir durumda dahi, kullanıcıya zamanında ulaşacak bir uyarı veya borç bildirimi yapılması gerekirken, bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, yalnızca icra aşamasında ödeme emri gönderilmiştir. 02.11.2026 tarihinde tebligat elime geçene kadar borçtan da icra sürecinden de haberim yoktu.

Geçişin gerçekten yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, HGS hesabımda bakiye bulunmasına rağmen sistemsel bir hata varsa bunun tespit edilmesini ve yıllarca hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan icraya gidilmesi nedeniyle asıl borç dışındaki faiz, masraf vb. Tüm ek tutarların iptal edilmesini talep ediyorum. Gerçekleşmemiş olabilecek bir geçişten ve bana bildirilmemiş bir borçtan ötürü icra dosyasıyla karşılaşmak istemiyorum. Gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.