Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Uyarı Yapılmadan HGS Borcumun Fahiş Oranda Artmasına İtiraz Ediyorum

profile
18 Aralık 2025 14:17
2.730

Kuzey Marmara Otoyolu’nda aracıma ait HGS’de bakiye yetersizliği nedeniyle 20.07.2025 tarihinde 405 TL’lik bir ihlalli geçiş oluşmuş. Bu ihlalli geçişten sonra uzun bir süre boyunca tarafıma tek bir kez bile SMS, e-posta ya da posta yoluyla herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı; borcu ancak 16.12.2025 tarihinde adıma başlatılan ilamsız icra takibiyle öğrenmiş bulunuyorum.

Başlangıçta 405 TL olan geçiş ücreti, faiz ve masraflarla birlikte icra dosyasında yaklaşık 5.000 TL olarak karşıma çıktı. Tarafım, bu ihlalli geçiş için mevzuattaki 4 katı cezayı ödemeyi kabul etmektedir; ancak hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, doğrudan icra yoluyla bu tutarın 5.000 TL seviyesine çıkartılmasına itiraz ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ihlalli geçiş ve borcu takip etmenin vatandaşın görevi olduğu, bunu da e-Devlet üzerinden vatandaşın takip etmesi gerektiği söylendi. Kullanıcıların makul süre içinde SMS ya da e-posta ile uyarılmadan ve haberdar edilmeden tutarın bu kadar yükselmesi adil ve hakkaniyetli değildir.

Bu nedenle, söz konusu dosyada asıl geçiş ücreti ve yasal çerçevede ödemem gereken makul ceza dışında kalan fahiş faiz ve masrafların iptal edilmesini, tutarın makul bir seviyeye indirilerek tarafıma yeniden düzenlenmesini ve bundan sonraki süreçte benzer durumlarda kullanıcıların zamanında, özellikle SMS veya e-posta yoluyla açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Otoyol Geçiş Ücretinin Fahiş Şekilde Artırılması

profile
29 Kasım 2025 01:02
1.200
bilgilendirme-yapilmadan-otoyol-gecis-ucretinin-fahis-sekilde-artirilmasi-1.jpg

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ek Masraf Ve İcra Şoku

profile
26 Ağustos 2025 14:16
4.596
bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ek-masraf-ve-icra-soku-2.jpg
bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ek-masraf-ve-icra-soku-1.jpg

HGS Borcuna Bildirim Yapılmadan İcra Takibi Ve Fahiş Ücret

profile
03 Aralık 2025 16:37
2.434

HGS Geçişi Görünmeden İcra Ve Ceza Mağduriyeti Yaşadım

profile
20 Kasım 2025 14:03
1.479
hgs-gecisi-gorunmeden-icra-ve-ceza-magduriyeti-yasadim-4.jpg
hgs-gecisi-gorunmeden-icra-ve-ceza-magduriyeti-yasadim-2.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Doğrudan İcra Takibi Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 12:59
1.019
Bilgilendirme Yapılmadan Doğrudan İcra Takibi Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz