HGS İhlalli Geçişte Bilgilendirme Eksikliği Yüzünden 16 Kat Fazla Ceza Ödedik

31 Mart 2025 Ramazan Bayramı ikinci gününde ailecek İstanbul'dan Kocaeli'ne gezmeye gittik. Telefonda haritaların verdiği yolda ilerlerken Kuzey Marmara Yolundan az bir müddet yolculuk yaptık. Gişelerde ödeme imkanı yoktu ve HGS yetersiz uyarısı almadık. Ayrıca, tarafımıza email veya mesaj gelmedi. Araba eşimin üzerine, aradan neredeyse 1 ay geçmişti (26 Nisan 2025), e-devlet te gelen mesajları okurken ihlali geçiş yaptığımıza dair mesajı gördük. Mesajda kendi sistemlerinden ödeme yapılması gerektiği uyarısı yoktu sadece ihlali geçişleri kontrol etmek için bir link vardı (görsel eklendi). Bizde HGS den kesiliyor. Düşüncesi ile HGS ye yeterli parayı yatırdık (ceza 210 TL yazıyordu). Bugün 25 Temmuz sabahı avukatlık bürosundan arandık. İhlalli geçişimiz ile ilgili icra dosyası olduğunu belirttiler. Dosyayı kapatmak adına 210 TL lik ceza için 3185 TL ödeme yaptık. Tam 16 katı bir ücret bizden tahsil edildi. İnsanların çoluk çocuğunun boğazından kestiği paraları bir lokmada alıyorlar. Yazık günah. İhlalli geçişe dair telefonumuza mesaj gelmesi ve ödemenin nereye ve nasıl yapılacağına dair yönlendirmelerin olması gerekirdi. Hakkımızı nerede nasıl savunacağız bilmiyorum.