HGS Hesabından Yanlış Araç Ücretinin Çekilmesi Ve İade

04.06 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu'ndan geçiş yaptığımda, HGS kartımdan (son dört hanesi 4005, plaka: 41 anr 820) hatalı bir şekilde 195 TL ücret çekildi. 25.08 tarihinde bana iadenin gerçekleştirildiğine dair e-posta ile bilgilendirme yapıldı ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen HGS hesabıma her...

16/07/2025'de noterden satın aldığım 34***084 plakalı aracın devir işleminden önceki Kuzey Marmara Otoyolu HGS geçiş ücretleri, HGS etiketimden çekildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaklaşık 3,5 aydır beklememe rağmen sürekli 'ödeme yapılacak' denilerek oyalan...

17 Eylül 2025 akşam saatlerinde İstanbul–Bolu arasında Kuzey Marmara Otoyolu’nu 07 *** 046 plakalı aracımla kullandım. Geçiş sırasında HGS etiketimde ve bakiyemde herhangi bir sorun olmamasına rağmen ücret HGS’den çekilmedi ve daha sonra bana faiz, ceza ve avukat ücretiyle birlikte toplam 5.700 TL g...

06 Şubat 2026 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’ndan hiç geçiş yapmadığım halde, 34 piu 122 plakalı aracıma 14 TL geçiş ücreti yansıtıldığını banka hesap dökümümü kontrol ederken fark ettim. O tarihte HGS hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, gerçekte yapılmayan bir geçiş için ücret tahsil edil...

11 Temmuz 2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu Odayeri-Kurnaköy güzergahında, HGS sisteminde hatalı bir geçiş kaydı oluştu. Bu tarihlerde otoyoldan hiç geçiş yapmadığım halde hesabımdan kamyon geçiş ücreti olan 1.220 TL tahsil edildi. Oysa aracım otomobil ve bu ücret kesinlikle bana ait değil. Araç ...