Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34135518
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk’ten Şikayetlere Cevap Alamıyorum!

profile
Umut
Kuveyt Türk
04 Kasım 2025 16:07
332

Kuveyt Türk Miles & Smiles kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Dün öğlen 11:04’ten 11:57’ye kadar toplam 4 ayrı şikayet başvurusu yaptım ve her seferinde acil olduğunu belirttim. Müşteri temsilcisi şikayetimi ilettiğini söyledi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Verilen sözler tutulmuyor ve şikayetlere asla cevap verilmiyor. Bu ilgisizlikten dolayı çok memnuniyetsizim. Kuveyt Türk’ten en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Kasım 2025 15:51

Kuveyt Türk bankası hiçbir şekilde müşterisi ile ilgilenmiyor şikayet ettim yazdım çizdim ama sonuç yok yurt dışı harcamalarına açık olmasına rağmen Kredi kartı yurt dışında beni zor duruma soktu çalışmadı bunu insanlara yaşatıp köşeye çekilemezsiniz arayıp düzeltilmesini istedim ona bile dönüş yok bir daha yanından geçmem

Kuveyt Türk Logo
Kuveyt Türk
04 Kasım 2025 18:07 (Şikayetten 2 saat sonra)
Umut
Umut
04 Kasım 2025 18:13

Hâlâ dönüş yapan olmadı bu kadar gecikme neyin nesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yenileme Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet

profile
Fatih
Kuveyt Türk
09 Ocak 2025 10:32
656

Kuveyt Türk kullanım süresi dolmuş olan kredi kartımı adresime göndermedi. Genelde bankalar kredi kartının son kullanma tarihinden önce kartı gönderir. Bu duruma alışkın olduğum için kartının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu hiç düşünmedim. Mağaza sahipleri ara sıra Kuveyt Türk kartlarında ben...

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri Sanal Kart Sorunumu Çözemiyor

profile
Döndü
Kuveyt Türk
29 Temmuz 2025 16:03
1.713

Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini üç kez aramak zorunda kaldım. İlkinde sorun çözüldü denildi fakat çözülmedi. İkinci görüşmede ses kesildi, tekrar aradığımda ise temsilci bana şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Eğer şubeye ...

1 Destek
1 Yorum
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Bankasının Mobil Uygulama Hatasını Çözümsüz Kalması

profile
Aydın
Kuveyt Türk
19 Aralık 2023 14:29
2.302

08.11.2023 tarihinde müşterisi olduğum ve kullanmaya başladığım Kuveyt Türk bankasının Miles & Smiles Debit Kartını kullanmaya başlamamdan bir hafta sonra, mobil uygulamasında bir güncelleme sonrası oluşan hata nedeniyle kazandığım milleri görüntüleyemedim. Bu konuda defalarca arayıp talepte bulunma...

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Miles & Smiles Kart Kullanılamıyor

profile
Arif
Kuveyt Türk
27 Aralık 2023 10:48
444

Kuveyt Türk Miles & Smiles kartımı belirli yerlerde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'çözeceğiz' deyip erteliyorlar; sonradan ne arayan var ne soran. Defalarca arayıp şikayet etmeme rağmen aynı sorun devam ediyor. Çekim yapacağım yerdeki sistemde yanıltma olarak geçiyormuş ama sağlam y...

Öne Çıkan Konular

Kuveyt Türk Miles and Smiles Kuveyt Türk müşteri hizmetleri Kuveyt Türk müşteri temsilcisi Kuveyt Türk kartım
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri