Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kapalıyken Haksız Sigorta Kesintileri

profile
10 Şubat 11:28
466

2025 yılında Kuveyt Türk’ten ihtiyaç kredisi ve kredi kartı kullandım. Kredi borcumu kapattıktan sonra kredi kartı borcumu da tamamen ödeyip kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen yaklaşık 9 aydır tarafıma düzenli olarak kredi kartı ekstresi gelmeye devam ediyor.

Durumu öğrenmek için Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstrelere yansıyan tutarların Nevo Sigorta tarafından kesildiği söylendi. Nevo Sigorta ile görüştüğümde ise, finansmanı kullandığım dönemde tüm taksitleri peşin olarak ödediğimi, bu nedenle şu an herhangi bir kesinti yapılmaması gerektiğini ifade ettiler. Buna rağmen toplam 6.885 TL tutarında kesinti yapılmış durumda.

Elimde banka ekstreleri ve bu kesintileri gösteren belgeler mevcut. Kartımı kapatmama ve sigorta tarafında da ödemelerin peşin yapılmış olduğunun belirtilmesine rağmen hâlâ bu tahsilatların yapılmasını kabul etmiyorum.

Kredi kartım kapatıldıktan sonra Nevo Sigorta adı altında yapılan ve toplamda 6.885 TL’ye ulaşan bu kesintilerin iptal edilmesini ve haksız tahsil edilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 11:49 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Erken Taksit Kapama İşlemi Ve Çözüm Talebi

profile
02 Ocak 11:32
1.314
1
Hayrullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hayrullah
07 Eylül 2024 19:28
1.652
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 16:49
1.330
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri