to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde, ömür boyu garanti ve kullanıcı memnuniyetine güvenerek Vatan Bilgisayar’dan eşime hediye olarak Stanley The Aerolight™ Transit Mug 0,47 l Cherry Blossom termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.700 TL bedelle aldım. Eşim termosu işe giderken içine sıcak kahve koyarak kullanmaya baş...
Kutupayisi.com üzerinden satın aldığım Stanley termos, vaat edildiği gibi sıcak tutmuyor. İçine koyduğum çay veya kahve 1–2 saat içinde belirgin şekilde soğuyor. Bu sorunu yaklaşık 2–3 aydır yaşıyorum ve üründen hiçbir şekilde beklediğim performansı alamıyorum. Sipariş numaram 3541443552 olan bu te...
16.06.2022 tarihinde Amazon.tr üzerinden hediye olarak alınan Stanley marka termosumun kapağında mekanik bir sıyırma sorunu oluştu ve yaklaşık 2 yıldır ürünü hiç kullanamıyorum. Termos, kapak arızası nedeniyle işlevini tamamen yitirmiş durumda. Elimde ürüne ait fatura mevcut olduğu için önce Amazon...
Tchibo üzerinden aldığım Stanley Aerolight 0.47 litre termos ile ilgili ciddi bir yalıtım sorunu yaşıyorum. Termos, içine koyduğum sıcak içeceği yaklaşık 1 saat içinde soğutuyor. Bu nedenle ürünü Stanley’e garantiye gönderdim ve ürünüm yeni ürünle değiştirildi. Ancak elime geçen yeni üründe de tamam...
2022 yılında Amazon üzerinden 2,3 litre Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünün Kutupayısı firmasının garantisinde olduğu termosun barkodunda da açıkça belirtiliyordu. Kısa süre önce termosun tıpa kısmında plastik aksamın eridiğini ve eriyen plastik parçalarının suya karıştığını fark ettim. Hem...
Kutup Ayısı markasına ait Stanley tarzı termosumu yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü normal şartlarda, darbe, düşme ya da bulaşık makinesinde yıkama gibi ekstra bir durum olmamasına rağmen üzerinde ciddi şekilde çizilme ve boya soyulmaları oluştu. Aynı anda k...
Kutupayısı firmasından “kutupayısı-online” üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Stanley Klasik Neverleak kahverengi 0,47 litre termos satın aldım. Termosun iç kilit kapağının sürekli kendi kendine açılması ve dış yüzeyinde soyulmalar meydana gelmesi nedeniyle ürünü, ömür boyu garanti kapsamında 14.11.2025 ...
12.06.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden aldığım Stanley Quencher pipetli termos bardağın kulpu, ürünü iki ay bile kullanmadan kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek Kutupayısı’na internet siteleri üzerinden fotoğraf göndererek başvuruda bulundum. Ancak tarafıma yalnızca 'redded...
A101 online satış sitesinden 2024 yılında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Stanley marka 470 ml termos satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen kapağı sürekli sızdırma yapıyor; termosu yan yatırdığımda ya da ters çevirdiğimde içindeki sıvı akıyor ve bu nedenle ürünü sıcak tutma öz...
11 Temmuz 2023 tarihinde Amazon Türkiye satıcısından Stanley Neverleak 470 ml termos satın aldım. Ürünü resmi bir satış platformundan ve Türkiye satıcısından almama rağmen, garanti konusunda Kutupayısı tarafından mağdur ediliyorum. Termosun üst kısmındaki açma kapama mekanizmasının dişlisinde büzüş...
Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos 0.70 litre Turuncu model termosumu yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri su sızdırma problemi yaşıyorum. Sorunu çözmek için önce Hepsiburada ile iletişime geçtim; ancak başta değişim konusunda yardımcı olmad...
11.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli 0,89 litre beyaz termos, elime ulaştığı günden beri sorunlu. Pipet kısmı düzgün çalışmıyor; suyu içerken sürekli hava alıyor ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ürünü Stanley Kutup Ayısı yetkili servisin...
3 ay önce Kutup Ayısı mağazasından Stanley aerolight 0.35litre olan termos satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır termosun kapağını kaybettim ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorunu çözmek için yedek kapak satın almak istedim fakat mağazadan ve müşteri hizmetlerinden yalnızca kapak kısmının temin edile...
2023 yılında Amazon.com.tr üzerinden Kutupayısı markalı Stanley termos satın aldım. Ürünün ömür boyu garanti kapsamında satıldığı belirtilmişti. Ancak yaklaşık 2 yıl sonra, Eylül 2025’te termosun yalıtımında sorun yaşadım ve garantiye başvurmak istedim. Kutupayısı yetkilileri, ürünü “resmi olmayan b...
Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre - Lacivert model termosum sızdırdığı için 31 Ekim’de teknik servise gönderdim. 3 Kasım’da ürün arızasının kabul edildiğine ve yeni ürün ya da muadil ürün gönderileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bugün 14 Kasım olmasına rağ...
Stanley Quick Flip 0.70 litre turuncu termosumun gövdesinde eziklik oluştu ve kapağında sızdırma problemi yaşadım. Bu sorunları Nisan 2025’te fark ettim ve hemen Kutupayısı’na ulaştım. Bana ürün talep formu oluşturmamı ve termosu Bahçelievler deposuna göndermemi söylediler. Mayıs 2025’te ürünü belir...
Stanley The Iceflow Flip Straw Tumbler 0.89 pipetli termosumun kapağı kırıldığı için Kutupayısı üzerinden 2 Ekim tarihinde garanti kaydı oluşturdum. Başvuru numaram: 83628-101**0. 8 Ekim’de, 15 iş günü içinde yeni kapağın gönderileceğiyle ilgili bir mesaj aldım ve sadece kargo bedeli ödemem gerektiğ...
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley marka termosun hatalı çıkması üzerine ürünü Kutupayısı’na gönderdim. Ürün incelenip değişim kabul edildi ve tarafıma yeni ürün gönderileceği bildirildi. Ancak beklediğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Bu durumdan dolayı rahatsız oldum ve yanlış gönderi...
Stanley markasına ait Quick Flip Water Bottle 1.06 litre termosu internet üzerinden, ınt2025000000351 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kapağında ciddi bir gevşeme ve su sızdırma problemi yaşamaya başladım. Ayrıca termos, kullanmaya başladığımdan beri koku yapıy...
Stanley markasının 0.47 litrelik basic termosunu yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti işlemleri için Kutup Ayısı yetkili servisine başvurdum. Ürün ilk günden itibaren sıcak tutma özelliğini yerine getirmiyordu, bir saat bile sıcak tutamıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönd...
