Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kutup Pazarlama Ek Garanti Yaptırdım İlgilenen Yok

Muhammed
7 Ağustos 2024 16:121.502

Ürünü 2 senedir kullanıyorum panel arızalandı Samsung’un 50Q60A modellerinde kronikmiş bu. Ben birisiyle iletişime geçiyorum bizi şikayet edin diyor öyle çözelim diyor. Ben tamir edilmesini istiyorum adamın bana dediğine bak. Herkes birbirine suçu atıyor iletişime geçecek kimse bulamadım. Adama diyorum Hakem Heyeti zaten 6 ay civarı sonucu açıklar ben 6 ay televizyonsuz mu duracağım diyorum evet diyor. Böyle ilgisizlik görülmedi. Televizyonu alırken kutup şirketler grubuna ek garanti yaptırdım ama hala bir ses yok

13 Eylül 2024 09:20 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sn. Muhammed Z.. KUTUP 70 YAŞINDA. Kutup Mağazaları www.sikayetvar.com verilerine göre '' Teknoloji Market Sektörünün En İyisi'' ve ''En Çok Tavsiye Edilen'' marka seçilmiştir. 44 Mağaza ve 250 Çalışanımız İle Değerli Tüketicilerimize 70 Yıldır Hizmet Vermekten Onur Duyarız, Garanti kapsamında televizyon onarımınız yapılmış olup iyi günlerde kullanmanızı temenni eder, sağlıklı günler dileriz. Ayrıca yaşanan gecikme için özür diler anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Kutup Pazarlama ve Ticaret AŞ. Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

İsmail
İsmail
Benzer Şikayeti Var
13 Ağustos 2024 12:38

Maalesef ilgisiz bir firma... Sorun yaşıyoruz sorunu çözmek için 1 kere bile aramadılar... Biz arayıp devamlı anlatıyoruz mağduriyetimizi... Kutup Pazarlama pişmanlıktır...

Benzer Şikayetler

1

Kutup Pazarlama Kutup Garanti Plus Şikayeti (Samsung TV)

Ömer
19 Aralık 2023 11:351.548

Almış olduğum Samsung marka televizyona 2 yıllık garanti süresi üzerine 6 yıllık kutup garantisi yaptırdım. Televizyonum...

1 Destek
1

Kutup Pazarlama 3 Yıllık Ek Garanti Mağduriyeti

Suat
3 Eylül 2024 00:453.050

29.01.2022 tarihinde Ankara Ankamall AVM de Kutup Pazarlama dan Samsung marka QLED TV aldım alırken ek olarak 1549 TL de...

2 Destek
1

Teknosa'dan Samsung 55QN90A TV Değişim Problemi

Erhan
Erhan
Teknosa
9 Ağustos 2023 16:57407

Teknosa'dan Samsung'un 55QN90A modeli TV'sini aldım yaklaşık 4 ay sonra panelinde kabarcıklar oluştu yetkili servis üstü...

1 Destek