Kutup Pazarlama Ek Garanti Yaptırdım İlgilenen Yok

Ürünü 2 senedir kullanıyorum panel arızalandı Samsung’un 50Q60A modellerinde kronikmiş bu. Ben birisiyle iletişime geçiyorum bizi şikayet edin diyor öyle çözelim diyor. Ben tamir edilmesini istiyorum adamın bana dediğine bak. Herkes birbirine suçu atıyor iletişime geçecek kimse bulamadım. Adama diyorum Hakem Heyeti zaten 6 ay civarı sonucu açıklar ben 6 ay televizyonsuz mu duracağım diyorum evet diyor. Böyle ilgisizlik görülmedi. Televizyonu alırken kutup şirketler grubuna ek garanti yaptırdım ama hala bir ses yok
Sn. Muhammed Z.. KUTUP 70 YAŞINDA. Kutup Mağazaları www.sikayetvar.com verilerine göre '' Teknoloji Market Sektörünün En İyisi'' ve ''En Çok Tavsiye Edilen'' marka seçilmiştir. 44 Mağaza ve 250 Çalışanımız İle Değerli Tüketicilerimize 70 Yıldır Hizmet Vermekten Onur Duyarız, Garanti kapsamında televizyon onarımınız yapılmış olup iyi günlerde kullanmanızı temenni eder, sağlıklı günler dileriz. Ayrıca yaşanan gecikme için özür diler anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Kutup Pazarlama ve Ticaret AŞ. Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü



Maalesef ilgisiz bir firma... Sorun yaşıyoruz sorunu çözmek için 1 kere bile aramadılar... Biz arayıp devamlı anlatıyoruz mağduriyetimizi... Kutup Pazarlama pişmanlıktır...