to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim tarihinde Kütahya Seramik Mersin Tarsus şubesinden yaklaşık 70 m² banyo fayansı satın aldım. Ürünlerin içinden 20 adet, yani yaklaşık 4 m² fayans defolu ve kırık çıktı. Durumu mağazaya giderek ve ayrıca yazılı olarak e-posta ile ilettim ancak mağaza yetkilileri iade veya değişim talebimi kabul etmedi. Kendileri ürünlerin ikinci kalite olduğunu belirttiler fakat satın alma sırasında iade olmayacağı veya kırık ürün çıkabileceği konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ayrıca, tarafıma resmi fatura da verilmedi; sadece teklif numarası (4512) ile işlem yapıldı.
Ek olarak, teklif evrakında ismim yanlış yazılmış ve faturanın da yanlış kişiye kesildiğini fark ettim. Tüm bu sorunların çözülmesini, kırık ve defolu fayansların ücretinin iade edilmesini ve resmi faturamın doğru şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Rize’deki Bersas Yapı bayisinden 105 m² 60x120 Naos Beyaz Kütahya Seramik banyo fayansı satın aldım. Metrekare fiyatı 600 TL olan bu ürünlerin birinci kalite olduğu özellikle belirtildi. Ancak çalıştığım usta, döşeme sırasında birçok fayansın defolu olduğunu fark etti ve bana ...
19.02.2024 15:39:42 tarihinde Kütahya Seramik Malatya şubesinden Kütahya 30x60 mabel beyaz 1. kalite 38,88 m², Kütahya 30x60 mabel safir 1. kalite 17,82 m² ve Kütahya 42x42 mabel beyaz 1. kalite 15,9 m² banyo seramiklerini satın aldım. Satın alırken teşhirdeki aydınlatmalı hazır takımı inceleyerek k...
14 Ağustos’ta Kütahya Seramik’in Alliance 2 model fayanslarını, 1. Kalite olarak satın aldım. Tüm kutulardaki ürünler yamuk ve kusurlu çıktı. 1. Kalite diye aldığım ürünlerin bu şekilde hatalı olması beni çok mağdur etti. Sorunu fark eder etmez satan bayiyle iletişime geçtim, ancak ben doğrudan üre...
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Ulus’taki bir bayiden ng Kütahya Seramik’in 60x120 ebatlarında, Regnum modelinden 25 m² satın aldım. Ürünü 1. Kalite olarak, m²’si yaklaşık 700 TL’den aldık. Ancak kutuları açıp döşemeye başladığımızda, seramiklerin hemen hemen tamamında renk ve ebat farklılıkları olduğunu ...
20 Temmuz 2023 te özbekler yapı Bayburt aracılığı ile Kütahya 60x120 Marea seramik aldım. Ürünler Eylül ayı başında teslim edildi. 2000 lira ücret mukabilinde 4. Kattaki daireye çıkarıldı. Seramik ustası montaj yaparken ürünlerdeki defoyu ve işaretleri fark etti. Durumu Satıcı firmaya bildirdik. İnc...
Yorumlar