Kütahya Seramik'ten Alınan 1. Kalite Fayanslar Kusurlu Ve Mağduriyet Yaşadım

14 Ağustos’ta Kütahya Seramik’in Alliance 2 model fayanslarını, 1. Kalite olarak satın aldım. Tüm kutulardaki ürünler yamuk ve kusurlu çıktı. 1. Kalite diye aldığım ürünlerin bu şekilde hatalı olması beni çok mağdur etti.

Sorunu fark eder etmez satan bayiyle iletişime geçtim, ancak ben doğrudan üretici olan Kütahya Seramik ile görüşmek ve çözüm talep ediyorum. Şu ana kadar mağazadan başka bir çözüm sunulmadı.

Ürünlerin tamamının 1. Kalite olarak, kusursuz şekilde yeniden gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Yaklaşık 40 bin tl ödeme yaptım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ürünlerin faturası elimde mevcuttur.

Kütahya Seramik’ten hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.