to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2024 15:39:42 tarihinde Kütahya Seramik Malatya şubesinden Kütahya 30x60 mabel beyaz 1. kalite 38,88 m², Kütahya 30x60 mabel safir 1. kalite 17,82 m² ve Kütahya 42x42 mabel beyaz 1. kalite 15,9 m² banyo seramiklerini satın aldım. Satın alırken teşhirdeki aydınlatmalı hazır takımı inceleyerek karar verdim. Ancak bana, teşhirde gördüğüm fayanslardan farklı renk ve desende fayanslar teslim edildi. Bu fayanslar kutular içerisindeydi ve benim görmem sağlanmadan işçiler tarafından evin banyosuna döşendi. Şu anda mağdur durumdayım ve stantta gördüğüm ürün yerine bana başka bir ürün verildiğini fark ettim. Faturam ve ürünlerin fotoğrafları mevcut. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Şu an ev tadilatı aşamasındayım ve banyo seramikleri nedeniyle işlerim aksamakta. Teşhir ürünü ile bana verilen ürün arasındaki farkın fotoğraflarını da gönderdim. Kütahya Seramik gibi saygın bir firmadan böyle bir durumun yaşanması beni üzmüştür. Sorunun bir an önce çözülmesini ve ürünün başka bir banyo takımı ile fiyat farkı olmaksızın değiştirilmesini, ayrıca işçilik ücreti, yapıştırıcı ve derz dolgusu gibi ek masrafların karşılanmasını istiyorum. Eğer bu sorun çözülmezse üzülerek yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Malatya Kütahya Seramikten ( Kayseri yolu üzeri) 2024 Mart ayında banyoları yenilemek için seramik aldık, aldığımız seramikler, gelmenize gerek yok biz yükleyip göndeririz denilerek evimize gönderildi (2700 TL ücret karşılığında). Mesafe 2 km. 7 paket seramik kırık gönderildi, yolda ya da yüklemede ...
14 Ağustos’ta Kütahya Seramik’in Alliance 2 model fayanslarını, 1. Kalite olarak satın aldım. Tüm kutulardaki ürünler yamuk ve kusurlu çıktı. 1. Kalite diye aldığım ürünlerin bu şekilde hatalı olması beni çok mağdur etti. Sorunu fark eder etmez satan bayiyle iletişime geçtim, ancak ben doğrudan üre...
20 Temmuz 2023 te özbekler yapı Bayburt aracılığı ile Kütahya 60x120 Marea seramik aldım. Ürünler Eylül ayı başında teslim edildi. 2000 lira ücret mukabilinde 4. Kattaki daireye çıkarıldı. Seramik ustası montaj yaparken ürünlerdeki defoyu ve işaretleri fark etti. Durumu Satıcı firmaya bildirdik. İnc...
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Ulus’taki bir bayiden ng Kütahya Seramik’in 60x120 ebatlarında, Regnum modelinden 25 m² satın aldım. Ürünü 1. Kalite olarak, m²’si yaklaşık 700 TL’den aldık. Ancak kutuları açıp döşemeye başladığımızda, seramiklerin hemen hemen tamamında renk ve ebat farklılıkları olduğunu ...
Merhaba, ng Kütahya Seramik Mertaş Yapı'dan aldığım fayanslar yanlış gönderilmiş ve şehir dışında olduğum süre içerisinde evimdeki ustalar fayansları döşemişler. Döndüğümde yanlışlığı görüp ürünü aldığım mağazaya gittim durumu düzeltmek için. Ancak mağaza müdürü E**** Y***** kendi hatasını kabul etm...
Yorumlar