Online Stok Durumu Yanlış Gösterildiği İçin Ürün Mağazada Yok

Bugün Taşpınar ’ın Pursaklar ve Çubuk şubeleriyle ilgili bir sorun yaşadım. Kahvaltılık ürün almak için gitmeden önce internetten stok durumuna baktım ve ürün var olarak görünüyordu. Buna güvenerek mağazaya gittim ancak mağazada ürünün olmadığını söylediler.

Stokta olmayan bir ürünün sistemde var gözükmesi hem zaman kaybına hem de mağazaya boşuna gitmeme sebep oldu. Ürün gerçekten yoksa sistemde “tükendi” olarak görünmesini ve müşterilerin buna göre mağazaya gitmesini beklerdim.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak, öncelikle stok bilgilerinin düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca stokta gözüken bu ürün mağazaya tekrar gelirse tarafıma haber verilmesini talep ediyorum.