to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde Kütahya Porselen uygulaması üzerinden satın aldığım yemek takımı tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: kp1410639277. Ürünü ilk kez bu markadan aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça üzdü.
Ürünün iadesi için sistem üzerinden iade kodu aldım ve 1 haftalık bir inceleme süreci olduğu belirtildi. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile 6.649,06 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürünümün hızlı bir şekilde iade alınmasını ve ücretimin hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kargolaması aşırı özensizdi!
24.02.2024 tarihinde verdiğim yemek takımı siparişi 05.03.2024 tarihinde evde olmama rağmen iade edildi. Kargo firmasından da almamı istemediler. Bu süreçte bana kargo şirketinden veya Kütahya porselenden hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi yapılmadı. 05.03.2024 tarihinde teslim edileceğine dair gele...
06.11.2023 tarihinde (kutahyaporselen.com) adresinden KP0611373242 numaralı kod ile sipariş vermiş olduğum Kütahya Porselen moderna 16 parça kahvaltı takımım 08.11.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda 3 servis tabağının 1 de kayık tabağın alt kısımlarında küçük kırıklar mevcut ol...
Kütahya Porselen'in kendi internet sitesi üzerinden almış olduğum yemek takımı, Kütahya Porselen tarafından yedi parçası (%15'ine yakını) defolu ve kusurlu olarak tarafıma gönderilmiştir. Ekteki resimlerden görüleceği üzere, kusur ve defolar taşıma esnasında oluşabilecek kusurlar olmayıp, Kütahya Po...
Kütahya Porselen uygulaması üzerinden almış olduğum yemek takımı görseldekinden farklı olduğu için iade etmek istiyorum. Uygulama üzerinden iade kodu gözükmüyor, arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İade günüm dolmadan iade etmem gerek ve ben bu firmaya ulaşamıyorum. Acil yardım ve destek tal...
Kütahya Porselen’den İzmir Çiğli adresine sipariş verdiğim Moderna 8 parça yemek takımı (3 takım) ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 4 Ağustos’ta teslim aldığım siparişimde, üç kutudan birinin tamamı (8 parça) kırık çıktı. Diğer iki kutuda da ikişer kırık tabak vardı. Toplamda 24 parçadan 10’u kırık...
Yorumlar