Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Konaklamasında Yaşanan Ciddi Sorunlar Ve Mağduriyet

11 Ağustos 2025 09:162.941

9-10 Ağustos tarihlerinde Kütahya Park Otel'de 134 numaralı odada konakladık ve tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadık. Odamızda buzdolabı ve jakuzi çalışmıyordu. Havuz kenarındaki tüm şezlonglar ve masalar kırık, kullanılabilir durumda değildi. Ayrıca yemekler bayat ve çiğdi, kesinlikle beklentilerimizin çok altındaydı. Personel ise ilgisizdi ve sorunlarımızla ilgilenen kimse yoktu.

Yaşadığımız sorunları otel yönetimine ilettik, bize haklı olduğumuz için bir gün ücretsiz konaklama teklif edildi. Ancak çalışan insanlar olduğumuz için bu teklifi kabul edemedik. Şezlongların kırık olması nedeniyle kıyafetlerimiz yırtıldı, bu da mağduriyetimizi daha da artırdı. Tüm bu olumsuzluklara rağmen 8 bin TL ödeme yaptık ve hiçbir şekilde karşılığını alamadık.

Bu kadar sorun karşısında en azından ödediğimiz ücretin yarısının iade edilmesini bekliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Harlek Termal Otel Kütahya Harlek Otel'in Yeterli Hazırlık Yapılmadan Hizmete Açılması

Kütahya Lisesi 1960’lı yıllar mezunları olarak kırk kişi, 20-23 Kasım 2023 tarihlerinde Kütahya Harlek Termal Otel’de üç...

Harlek Termal Otel Kütahya Harlek Otel'in Yeterli Hazırlık Yapılmadan Hizmete Açılması

Larina Thermal Resort & Spa Larina Thermal Otel Şikayet

29 Eylül 2024 15:50642

İki aile 4 günlük rezervasyon yaptırdık. Vardığımızda tam bir hayal kırıklığı; her yer acayip pis, yemekler bayat ve piş...

Larina Thermal Resort & Spa Larina Thermal Otel Şikayet
Larina Thermal Resort & Spa Larina Thermal Otel Şikayet
Larina Thermal Resort & Spa Larina Thermal Otel Şikayet
Larina Thermal Resort & Spa Larina Thermal Otel Şikayet
+3
1 Destek
1

Klima Arızası Nedeniyle Mağdur Olduk, Çözüm Sunulmadı

24 Temmuz 2025 19:061.187

21 Temmuz’da Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağı’nda 1+0 dairede, 25/124 numaralı odada 4 gün konaklamak üzere giriş y...

1

Sanitas Thermal Verilen Hizmetin Yetersiz Ve Sağlık Açısından Ciddi Sıkıntılar Açması

6 Eylül 2023 21:213.777

8. Ayın 30 ve 31'i 1 Eylül'de ayrılıp konaklama yaptığım otelde iki gün ailece kaldık ve hasta olduk. Soğuk havuzun temi...