to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım Banka Kartım Kuryeden 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ziraat Katılım banka kartım Kuryenet aracılığıyla 10 gündür teslim edilmedi. Adresimize geldiklerini ama bizi bulamadıklarını söylemelerine rağmen o gün evdeydik ve herhangi bir not, arama ya da bildirim bırakılmadı. Tekrar dağıtıma çıkması için talepte bulunduk, buna rağmen kart yine getirilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğimiz bir numara yok. Sistemde Osmaniye Kadirli’de şube var gibi görünüyor ancak verilen adreste marangoz dükkânı bulunuyor, dükkan telefonu da kapalı. Ne şubeye ne de kurye firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyoruz ve kargomuz teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram: 498116068159.
Şehir dışına çıkmam gerektiği için bu kartı acil olarak kullanmam gerekiyor ancak teslim edilmediği için işlerim aksıyor. Ziraat Katılım kartımın ne zaman ve nasıl teslim edileceği konusunda acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını istiyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
