to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecek olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür kartım elime ulaşmadı. Takip numaram 5000*******66 olmasına rağmen herhangi bir teslimat ilerlemesi göremiyorum.
Bankayla görüştüğümde, Kuryenet firmasından “olağanüstü koşullar nedeniyle ulaşılamadığından dağıtıma çıkarılamıyor” şeklinde bir cevap aldım. Hangi olağanüstü koşul sebebiyle kartımın 10 gündür bekletildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor, bu süreçte mağdur ediliyorum.
İsparta Merkez’deki adresime teslim edilmesi gereken kartım için Kuryenet’in müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve bilgi alamıyorum.
Kredi kartımın daha fazla geciktirilmeden acil olarak dağıtıma çıkarılıp İsparta Merkez’deki adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatını yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Kartım yaklaşık bir haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. “Adresinize geldik fakat size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderiliyor ancak ne herhangi bir arama yapılıyor ne de gerçe...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslimatı 10 gündür gerçekleşmedi. Takip numaram: 5000*******32. Teslimat adresim Isparta’dır. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak 5 gündür sürekli olarak “teslimat sürecinde” olduğu söyleniyor ve...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, Kuryenet tarafından 10 gündür teslim edilmedi. Kartımın nerede olduğu konusunda hem Kuryenet hem de Ziraat Bankası ile iletişime geçtim; ancak net bir bilgi alamadım ve kartımın durumu hakkında tarafıma açıklama yapılmadı. Teslimat adresim Isparta Merk...
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım 8 gündür Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmedi. Kartımın Kuryenet üzerinden gönderildiği bilgisi banka tarafından iletilmesine rağmen, bu süre boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sisteminde gö...
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartımın teslimatı için Kuryenet’e 10 gün önce teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım ve 1-3 iş günü içinde kartımın adresime ulaştırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kartım hala teslim edilmedi. Kuryenet, iki kez adresime geldiklerini iddia ed...
Yorumlar