Ziraat Genç Kartımın Dağıtım Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Ziraat Genç Kartım 6 Ocak tarihinden beri Kuryenet sisteminde İzmir Karabağlar acentesinde görünüyor. Günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen kartım bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.

Bugün özellikle acenteye gitmeme rağmen, pazartesi olmasına karşın şubenin kapalı olduğunu gördüm. Telefonla aradığımda ise hiçbir muhataba ulaşamıyorum, ne bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapılıyor.

Yarın şehir dışına çıkacağım ve kartımın en geç yarın elimde olması gerekiyor. Bu nedenle kartımın acilen ya dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ya da hemen Karabağlar acentesinden elden teslim alabileceğim şekilde hazırlanmasını istiyorum. Konuyla ilgili ivedilikle benimle iletişime geçilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.