to read complaints and reviews, or file yours.Kart Tesliminde Tekrarlayan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası kartımı 2 Haziran Salı günü Troy karta geçirdim. Kartımın 4 Haziran’da Kuryenet’e teslim edildiğini, 6 Haziran’da ise Nazilli acentesine ulaştığını uygulamadan kendim kontrol ederek öğrendim. Buna rağmen Nazilli gibi küçük bir yerde, Altıntaş Mahallesi’nde oturmama ve Ziraat Bankası Altıntaş Şubesi’ne çok yakın bir konumda bulunmama rağmen kartım 4 gündür adresime teslim edilmedi ve hiçbir SMS bilgilendirmesi almadım.
Bu kart benim ana kartımdı ve üzerinde tüm param bulunuyordu. Yeni kartım gönderildiği için eski Ziraat kartım da iptal edildi. Şu an ne alışveriş yapabiliyorum ne de ATM’den para çekebiliyorum, tamamen mağdur durumdayım. Daha önce de Kuryenet ile kart tesliminde gecikme yaşamış olmama rağmen, aynı sorunu tekrar yaşıyorum.
Kartımın Nazilli’de acentede bekletilmeden, daha fazla mağduriyet yaşamamam için ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Bir gün sonra reaksiyon alındı ve teslim edildi biz tüketicileri bu denli önemseyen Şikayetvar'a tekrardan teşekkürlerimi iletirim.
İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
