to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Muğla Menteşe’ye 17 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası kredi kartım 17 gündür Kuryenet’te görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartımın teslim adresi Muğla ili Menteşe ilçesidir.
Bu süre içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen Kuryenet çağrı merkezine bağlanamadım, telefonlar açılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Ne kurye tarafından arandım ne de teslimatın neden geciktiğine dair bir açıklama yapıldı.
Kuryenet’in Ziraat Bankası kredi kartımı daha fazla gecikmeden, en kısa sürede Muğla Menteşe’deki adresime teslim etmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala iletişime geçilmedi benimle
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, bana geri dönüş yapan olmadı, verdiğiniz numarayı da aradığımda ulaşılmıyor, mailimize de yazdım mailde de bana ulaşacaklarını söylüyorlar ama günlerdir arayan yok, devletin bankasının kartının bana neden 1 aydır ulaşamadığını hala anlamış değilim, bana da buradan tek yazdığınız ilgili birimin bana geri dönüş yapacağı, bu birim beni arayacağını bilmiyor mu, günlerdir ben neden şikayet yazarak zamanımı harcıyorum, buna zorunda değilim, lütfen beni artık daha fazla mağdur etmeyin kartımın artık teslim edilmesini istiyorum
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
