to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmedi, Kuryenet'ten Bilgi Alınamıyor
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Muğla Menteşe’de ikamet ediyorum ve banka, kartımın basıldıktan sonra en geç 1 hafta içinde elime ulaşacağını belirtti. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür kartım teslim edilmedi.
Ziraat Bankası mobil uygulamasında kartımın durumuna ilişkin kayıt görünüyor ancak Kuryenet tarafından ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de kartım getiriliyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini aramama rağmen kendilerine ulaşamadım ve süreç hakkında hiçbir bilgi alamadım.
Kartımı acil olarak kullanmam gerektiği halde bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Kartımın ivedilikle adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
