to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Kart Tesliminde Gecikme Ve Cevapsız Arama Sorunu
Muğla Bodrum’da ikamet ediyorum. Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından 23 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Kuryenet’i üç kez aramayı denedim. İki seferinde hatta bağlanamadım, bugün ise tekrar aradığımda sadece randevunun oluşturulduğu söylendi ve görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Ne kartın nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de teslim edilememe sebebi açıklanıyor.
E**** T*** adına düzenlenen kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve bugüne kadar neden teslim edilmediği konusunda tarafıma açık bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
