Ziraat Bankası Kartının Kuryenet Silifke Şubesinde Teslim Edilmemesi Ve Uzayan Süre

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet Silifke şubesi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Pazartesi gününden bu yana kartımı bekliyorum ve kuryenet.com.tr üzerinden yaptığım sorgulamada 5200*******31 takip numaralı gönderimin “transferde” göründüğü bilgisi paylaşılıyor. Ancak bu sürenin normal bir transfer süresi olmadığını, gereksiz şekilde uzadığını düşünüyorum.

Kuryenet’le yaptığım görüşmede gönderimin transferde olduğu söylendi fakat bunun dışında somut bir bilgi ya da net bir teslimat tarihi verilmedi. Kartım gelmediği için hem bankacılık işlemlerimi yapamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın bağlı bulunduğu Kuryenet Silifke şubesinden gönderimin bir an önce işleme alınarak, gecikmeye sebep olmadan adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.