Ziraat Bankası Kartımın Takip Numarasıyla Hatalı Dağıtım Konumu Ve Gecikmesi
29 Mayıs’tan beri dağıtımda görünen 5000*******13 takip numaralı Ziraat Bankası kartım 8 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kartımın Konya Zafer acentesinde olduğu görünüyor ancak haritadaki konumla gittiğimde böyle bir yer olmadığını, acentenin taşındığını ve yeni yerlerinin konumunun bulunmadığını öğrendim. Bu nedenle kartıma bir türlü ulaşamıyorum.
Kartımın acilen çatalhüyük Mah. Yazıcılar Sok. No: 8/a Kat: 2 adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak her aşamada bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler ******












