to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım 11 Gün Gecikmeli Dağıtıma Çıkmadı
8 Mayıs’ta Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın kartım hâlâ adresime ulaştırılmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı.
Konya Zafer acentesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Bunun üzerine 444 93 93 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve gönderimin Konya Zafer şubesinde beklediğini, ancak dağıtıma hiç çıkarılmadığını öğrendim. Bu kadar önemli bir kartın bu şekilde bekletilmesi hem mağduriyet hem de güven açısından ciddi sorun oluşturuyor.
Kartımın daha fazla geciktirilmeden, acilen ve en kısa sürede ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Beni arayıp dönüş yapan olmadı.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
