Ziraat Bankası Kartım Gecikiyor, Kuryenet İletişim Sorunu

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 1,5 ay önce talep ettiğim Ziraat banka kartım, 2 haftadır Kuryenet firmasının 5200*******06 takip numaralı gönderisi için sistemde “sevk aşamasında” olarak görünmektedir. Bu süre boyunca kartım adresime teslim edilmedi.

Kuryenet tarafında ne kurye firmasına ne de yetkili bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin neden ilerlemediğini öğrenemiyor ve herhangi bir destek alamıyorum. Kartımın gelmemesi sebebiyle günlük bankacılık işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen güncel adresime teslim edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.