Ziraat Bankası Kartı Teslimatı 9 Gün Gecikti Bilgilendirme Yok

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kart başvurusu sırasında en geç 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi fakat üzerinden 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Gönderi numaram 5000*******64, teslim adresim Bursa Nilüfer olarak kayıtlı. Takip ekranında ise gönderimin 5 gündür “acenteye sevk” durumunda göründüğü yazıyor; buna rağmen ne bir arama ne de bilgilendirme aldım, kartımın şu anda nerede olduğuna dair de bir bilgim yok.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.