Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmemesi Ve Gecikme Açıklaması Talebi

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 4 Ağustos’ta Kuryenet’in Bursa Beyazıt şubesine ulaşmış olmasına rağmen bugün 14 Ağustos olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kurye takip ekranında gönderinin uzun süredir aynı aşamada görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Gönderi takip numaram 5200********94’tür.

Şubenin telefon numarasına ulaşamadığım için kimseyle görüşemiyor, gecikmenin sebebini öğrenemiyorum. Önemli bankacılık işlemlerim bu kartı kullanamadığım için aksıyor.

Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebi hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.