to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Kuryenet Şubesinde Bekliyor, Teslim Edilmiyor
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 01.09.2026 tarihinde oluşturuldu ve 05.09.2026 tarihinden itibaren Kuryenet Bingöl şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo takip ekranında kartımın Kuryenet’te olduğu açıkça görünüyor.
Bu süreçte hem Kuryenet ile hem de Ziraat Bankası ile görüştüm, her seferinde en kısa zamanda adrese teslim edileceği söylenmesine rağmen hiçbir gelişme olmuyor. Aynı adrese daha önce birçok kez farklı firmalardan sorunsuz teslimat aldım, adresle ilgili hiçbir problem yok.
Kartımın bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın Kuryenet Bingöl şubesi tarafından bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
