Ziraat Bankası Kart Teslimatındaki Gecikme Ve Açıklama Eksikliği
Ziraat Bankası Bingöl Merkez şubesinden 10 Haziran’da başvurusunu yaptığım banka kartım aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte banka ile toplam 5 kez görüştüm ve her seferinde kartımın Kuryenet’e verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak Kuryenet tarafında da herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmedi, kartımın nerede olduğu ve neden geciktiğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Son görüşmemi 23 Haziran tarihinde yaptım fakat hâlâ somut bir sonuç yok.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













